Chuyển đến nội dung chính
Amya.africa — Về trang chủ

Chính sách Thanh toán, Gia hạn & Hoàn tiền

Phiên bản 2026-10-31.1Có hiệu lực từ 31 tháng 10, 2026

Ngày có hiệu lực: 31 tháng 10 năm 2026

Bản tiếng Anh là bản gốc và là bản có hiệu lực chi phối của Điều khoản Thanh toán này. Nếu có bản dịch nào khác với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ có hiệu lực.


Phần 1 — Gói đăng ký, kỳ hạn, thanh toán, gia hạn, dùng thử và ưu đãi ra mắt

1. Bên cung cấp dịch vụ và phạm vi áp dụng

Điều khoản Thanh toán này là một phần của Điều khoản Sử dụng Amya được giao kết với AMYA AFRICA LTD, một công ty được đăng ký tại Anh và xứ Wales với mã số công ty 17469906, có trụ sở đăng ký tại 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom ("Amya", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi").

  • Câu hỏi về thanh toán: billing@amya.africa
  • Hỗ trợ chung: support@amya.africa

Amya là một sàn giao dịch trung gian doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) xuyên biên giới, kết nối trực tiếp các thương gia châu Phi với các nhà sản xuất và nhà cung cấp trên toàn thế giới. Amya không phải là một bên của bất kỳ hợp đồng mua bán nào giữa người mua và nhà cung cấp và không tham gia vào việc thanh toán cho hàng hóa. Điều khoản Thanh toán này chỉ điều chỉnh các khoản thanh toán cho các gói nền tảng của chính Amya dành cho nhà cung cấp. Khách hàng giao kết hợp đồng đối với bất kỳ gói trả phí nào là tổ chức doanh nghiệp, không phải từng người dùng riêng lẻ của tổ chức đó.


2. Ai phải thanh toán

  • Người mua luôn miễn phí: Các tổ chức người mua sử dụng Amya miễn phí, dù đã xác minh hay chưa xác minh. Việc xác minh không bao giờ tạo ra gói người mua trả phí.
  • Nhà cung cấp chỉ trả phí cho các gói trả phí đã chọn: Các tổ chức nhà cung cấp bắt đầu với gói nhà cung cấp cơ bản miễn phí. Họ có thể dùng thử miễn phí một lần nếu đủ điều kiện và có thể lựa chọn mua một trong ba gói nhà cung cấp trả phí. Việc xác minh tổ chức là miễn phí đối với cả nhà cung cấp và người mua.

3. Các gói đăng ký, tiền tệ và giá

Các gói nhà cung cấp, tính năng và giá tiêu chuẩn hiện hành được công bố trên trang gói đăng ký của Amya tại https://amya.africa/en/pricing và được xác nhận tại bước thanh toán trước khi thanh toán. Các mức giá hiển thị trên trang đó và tại bước thanh toán là các mức giá được áp dụng.

Các gói nhà cung cấp trả phí được cung cấp cho các kỳ hạn cố định là một năm (12 tháng dương lịch) hoặc sáu tháng (6 tháng dương lịch). Thanh toán được chấp nhận bằng USD, GBP hoặc EUR, theo các tùy chọn tiền tệ được cung cấp cho gói đã chọn tại bước thanh toán. Khi có áp dụng ưu đãi khuyến mại, bước thanh toán hiển thị cả giá gói tiêu chuẩn và số tiền được giảm phải trả cho kỳ được áp dụng.


4. Kỳ trả phí, phương thức thanh toán và phí ngân hàng

Mỗi lần mua sẽ thanh toán cho một kỳ hạn cố định duy nhất (12 tháng dương lịch hoặc 6 tháng dương lịch). Việc mua gói là các khoản thanh toán độc lập, trả một lần, không bao giờ là đăng ký trừ tiền tự động định kỳ.

4.1 Các phương thức thanh toán hiện có

Tùy thuộc vào gói và tiền tệ đã chọn, bạn có thể thanh toán thông qua tài khoản Stripe tại Vương quốc Anh của AMYA AFRICA LTD bằng:

  1. Thẻ thanh toán hoặc chuyển khoản ngân hàng do Stripe thực hiện: Amya chỉ kích hoạt hoặc lên lịch kỳ trả phí sau khi Stripe ghi nhận khoản thanh toán đã hoàn tất thành công và đầy đủ. Việc gửi biểu mẫu thanh toán hoặc khởi tạo một lệnh chuyển khoản từ ngân hàng của bạn không kích hoạt gói đăng ký khi tiền vẫn đang chờ xử lý.
  2. Chuyển khoản ngân hàng thủ công kèm tải lên chứng từ thanh toán (khi được cung cấp): Khoản thanh toán và gói của bạn vẫn ở trạng thái chờ cho đến khi nhóm tài chính của Amya xác minh đã nhận được tiền đã được thanh toán bù trừ và phê duyệt giao dịch chuyển khoản. Việc phê duyệt của bộ phận tài chính—không phải ngày tiền rời khỏi ngân hàng của bạn hay ngày chứng từ được tải lên—quyết định thời điểm bắt đầu sớm nhất của kỳ trả phí đó. Một tổ chức chỉ có thể có một giao dịch chuyển khoản ngân hàng thủ công đang chờ bộ phận tài chính phê duyệt tại bất kỳ thời điểm nào.

4.2 Phí ngân hàng, phí SWIFT và số tiền thực nhận ("OUR")

Tổ chức của bạn chịu trách nhiệm duy nhất đối với mọi khoản phí chuyển khoản ngân hàng, phí SWIFT quốc tế, các khoản khấu trừ của ngân hàng trung gian/đại lý và chi phí chuyển đổi tiền tệ. Mọi giao dịch chuyển khoản ngân hàng phải được chỉ thị sao cho AMYA AFRICA LTD nhận được toàn bộ số tiền trên hóa đơn sau khi trừ mọi khoản phí ngân hàng. Bất kỳ khoản thanh toán thiếu nào do phí chuyển khoản bị khấu trừ sẽ tiếp tục ở trạng thái chờ và sẽ không kích hoạt kỳ trả phí cho đến khi khoản thiếu được thanh toán đầy đủ.

4.3 Lên lịch các kỳ hạn không chồng chéo

Khi một khoản thanh toán được ghi nhận là đã hoàn tất (hoặc được bộ phận tài chính phê duyệt):

  • nếu hiện không có kỳ dùng thử hoặc kỳ trả phí nào đang hoạt động hoặc đã được lên lịch, kỳ trả phí mới bắt đầu ngay khi khoản thanh toán hoàn tất hoặc được phê duyệt;
  • nếu hiện có một kỳ dùng thử miễn phí hoặc một kỳ trả phí đang hoạt động hoặc đã được lên lịch, kỳ mới được xác nhận sẽ tự động được xếp hàng để bắt đầu ngay khi kỳ đang hoạt động hoặc đã được lên lịch cuối cùng kết thúc, nhờ đó các kỳ trả phí không bao giờ chồng chéo và thời gian dùng thử hoặc thời gian trả trước còn lại không bao giờ bị mất; và
  • nếu việc hoàn tất hoặc việc phê duyệt của bộ phận tài chính diễn ra sau khi một kỳ dùng thử hoặc kỳ trả phí trước đó đã hết hạn (mà không có kỳ đang hoạt động xen giữa), kỳ mới sẽ bắt đầu vào ngày được ghi nhận hoàn tất hoặc phê duyệt, không hồi tố từ ngày hết hạn trước đó.

5. Chỉ gia hạn thủ công — không tự động thu phí

Các gói trả phí không tự động gia hạn. Không khoản phí nào bao giờ được thu nếu không có một khoản thanh toán chủ động, riêng biệt do tổ chức của bạn thực hiện. Các khoản thanh toán trước đó bằng thẻ hoặc chuyển khoản ngân hàng không bao giờ cho phép Amya hoặc Stripe thu phí của bạn cho kỳ gia hạn trong tương lai.

Trừ khi một kỳ gia hạn đã được thanh toán và lên lịch, Amya gửi nhắc nhở tới chủ sở hữu và quản trị viên đang hoạt động của tổ chức 7 ngày và 1 ngày trước khi một kỳ trả phí kết thúc, và gửi một thông báo khi kỳ đó kết thúc.

Nếu bạn chọn không gia hạn, bạn không cần hủy bỏ bất cứ điều gì và không có khoản phí nào phát sinh thêm; tổ chức của bạn chỉ đơn giản quay trở lại gói nhà cung cấp cơ bản miễn phí khi kỳ trả phí kết thúc, và các danh mục sản phẩm của tổ chức vẫn được hiển thị (tùy thuộc vào giới hạn tính năng của gói cơ bản). Khi bạn chọn gia hạn, bạn thanh toán theo mức giá tiêu chuẩn đang áp dụng được hiển thị tại bước thanh toán, tùy thuộc vào phạm vi ưu đãi ra mắt còn lại theo Mục 7.


6. Dùng thử miễn phí cho nhà cung cấp mới

Khi được cung cấp, một tổ chức nhà cung cấp mới đủ điều kiện có thể kích hoạt một lần dùng thử miễn phí gói dùng thử áp dụng trong 14 ngày. Thời gian dùng thử phải do chủ sở hữu tổ chức khởi tạo và không cần thẻ thanh toán.

  • Giới hạn nghiêm ngặt một lần dùng thử: Điều kiện áp dụng được giới hạn nghiêm ngặt ở một lần dùng thử miễn phí cho mỗi tổ chức và một lần dùng thử miễn phí cho mỗi chủ sở hữu cá nhân khởi tạo. Các tổ chức trước đây đã trả phí cho bất kỳ gói nào không đủ điều kiện, và việc đóng một tổ chức để mở một tổ chức mới không cho phép cùng một người hoặc doanh nghiệp được dùng thử thêm lần nữa.
  • Khi kết thúc dùng thử: Amya gửi nhắc nhở tới chủ sở hữu và quản trị viên đang hoạt động 7 ngày và 1 ngày trước khi thời gian dùng thử kết thúc (trừ khi đã có kỳ trả phí được lên lịch) và gửi một thông báo khi hết hạn. Thời gian dùng thử không bao giờ tự động chuyển thành khoản phí trả phí. Trừ khi một kỳ trả phí đã hoàn tất hoặc được bộ phận tài chính phê duyệt, tổ chức sẽ tự động quay trở lại gói nhà cung cấp cơ bản miễn phí khi kết thúc dùng thử, với các danh mục sản phẩm được giữ nguyên.

7. Ưu đãi ra mắt có thời hạn (giảm 50% năm đầu tiên)

Ưu đãi ra mắt cấp giảm 50% giá gói tiêu chuẩn cho tổng cộng 12 tháng của các kỳ trả phí được áp dụng:

  • Gói trả theo năm: giảm 50% cho kỳ trả phí 12 tháng đầu tiên; hoặc
  • Gói trả sáu tháng một lần: giảm 50% cho mỗi kỳ trong hai kỳ trả phí 6 tháng đầu tiên.

Quy tắc về điều kiện áp dụng và thời hạn:

  1. Chỉ dành cho nhà cung cấp trả phí mới: Chỉ dành cho các tổ chức nhà cung cấp chưa từng trả phí cho một gói Amya ở mức giá tiêu chuẩn trước đó (việc dùng thử miễn phí hoặc được Amya tặng miễn phí không làm mất điều kiện của bạn). Việc đóng, từ bỏ hoặc tái cơ cấu một tổ chức để tạo tài khoản mới cho cùng một doanh nghiệp, công ty liên kết hoặc bên giao đại lý không tạo ra điều kiện áp dụng mới cho ưu đãi ra mắt.
  2. Tham gia trước ngày kết thúc ưu đãi: Kỳ trả phí được giảm giá đầu tiên của bạn phải được mua khi ưu đãi còn hiệu lực và trước ngày kết thúc được hiển thị trên trang gói đăng ký và tại bước thanh toán (Amya bảo lưu quyền đóng ưu đãi với người tham gia mới sớm hơn bằng cách cập nhật trang gói đăng ký).
  3. Bảo vệ kỳ sáu tháng thứ hai: Ngày kết thúc chỉ chấm dứt việc tham gia của người tham gia mới; một nhà cung cấp đã mua hợp lệ kỳ 6 tháng được giảm giá đầu tiên theo ưu đãi vẫn giữ quyền được hưởng mức giảm 50% cho kỳ 6 tháng được áp dụng thứ hai, ngay cả khi gia hạn sau khi ưu đãi đã đóng với người tham gia mới.
  4. Giá tiêu chuẩn từ đó về sau: Sau khi bạn đã dùng hết 12 tháng trả phí được áp dụng, tất cả các lần gia hạn thủ công tiếp theo sẽ được tính theo mức giá gói tiêu chuẩn đang áp dụng được hiển thị tại bước thanh toán. Việc ưu đãi hết hạn không bao giờ phát sinh khoản phí tự động.

Phần 2 — Thuế, hóa đơn, hoàn tiền, hủy bỏ và thanh toán thất bại

8. Thuế, VAT và việc cộng gộp thuế khấu trừ tại nguồn

  • Giá chưa bao gồm VAT và thuế bán hàng: Trừ khi được nêu rõ khác trên màn hình thanh toán, tất cả giá gói hiển thị trên Amya đều chưa bao gồm Thuế Giá trị Gia tăng của Vương quốc Anh (VAT), VAT của EU, Thuế Hàng hóa và Dịch vụ (GST) và bất kỳ loại thuế bán hàng hoặc thuế gián thu địa phương nào áp dụng. Khi pháp luật buộc phải thu VAT hoặc thuế gián thu dựa trên tình trạng đăng ký của AMYA AFRICA LTD và nơi thành lập của tổ chức bạn, thuế đó sẽ được tính và cộng thêm tại bước thanh toán theo mức thuế luật định đang áp dụng.
  • Tư cách B2B và cơ chế tự kê khai (reverse charge): Bạn bảo đảm rằng bạn mua hàng hoàn toàn với tư cách một pháp nhân kinh doanh cho mục đích kinh doanh và đồng ý cung cấp giấy đăng ký doanh nghiệp cùng mã số thuế/VAT hợp lệ khi được yêu cầu. Khi các quy tắc reverse charge B2B áp dụng theo pháp luật thuế của Vương quốc Anh, EU hoặc địa phương, tổ chức của bạn chịu trách nhiệm duy nhất trong việc tự kê khai VAT/thuế với cơ quan thuế có thẩm quyền của mình.
  • Không bù trừ và bắt buộc cộng gộp thuế khấu trừ tại nguồn: Mọi khoản thanh toán cho AMYA AFRICA LTD phải được thanh toán đầy đủ mà không có bất kỳ sự bù trừ, khiếu nại đối ứng, khấu trừ hay giữ lại nào. Nếu tổ chức của bạn (hoặc ngân hàng của tổ chức) bị pháp luật nước bạn buộc phải khấu trừ hoặc giữ lại bất kỳ khoản thuế khấu trừ tại nguồn, thuế thu nhập hoặc khoản phụ thu địa phương nào từ khoản thanh toán cho Amya, bạn phải tăng ("cộng gộp") tổng số tiền thanh toán để AMYA AFRICA LTD nhận được và giữ lại một khoản tiền ròng bằng đúng toàn bộ giá trên hóa đơn như thể không có yêu cầu khấu trừ hay giữ lại nào.

9. Hóa đơn và giấy báo có

Hóa đơn cho các gói nhà cung cấp được AMYA AFRICA LTD phát hành bằng phương thức điện tử (Mã số công ty 17469906, Trụ sở đăng ký: 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom).

Mỗi khoản thanh toán hoàn tất sẽ tạo ra một hồ sơ hóa đơn bất biến, vĩnh viễn, hiển thị thông tin của bên phát hành, thông tin thanh toán của tổ chức bạn, số hóa đơn, ngày, tiền tệ, dòng gói đã chọn theo giá tiêu chuẩn, một dòng chiết khấu âm riêng biệt khi áp dụng (ví dụ: "Ưu đãi ra mắt, giảm 50%"), dòng thuế/VAT áp dụng nếu có, và tổng số tiền đã thu.

Theo các chuẩn mực kế toán của Vương quốc Anh, các hóa đơn đã phát hành không bao giờ bị ghi đè; mọi việc sửa lỗi thanh toán đã được xác minh, điều chỉnh thuế hoặc hoàn tiền đã được phê duyệt đều được ghi nhận bằng cách phát hành một Giấy báo có chính thức riêng biệt (và, khi thích hợp, một hóa đơn thay thế). Hãy liên hệ billing@amya.africa đối với mọi câu hỏi về hóa đơn.


10. Hủy bỏ, đóng tổ chức và hoàn tiền

10.1 Chấm dứt các kỳ gia hạn trong tương lai

Vì mỗi kỳ trả phí là một giao dịch thủ công, độc lập, việc chấm dứt các kỳ gia hạn trong tương lai không cần yêu cầu hủy bỏ—chỉ cần không thực hiện khoản thanh toán mới khi kỳ hiện tại của bạn kết thúc. Tổ chức của bạn sẽ tự động quay trở lại gói nhà cung cấp cơ bản miễn phí khi kỳ đó kết thúc.

10.2 Các kỳ trả phí đang hiệu lực và chính sách hoàn tiền

Vì Amya là dịch vụ hoàn toàn B2B và các gói được bán dưới hình thức các kỳ trả trước có thời hạn cố định (với thời gian dùng thử miễn phí và gói cơ bản miễn phí để đánh giá trước), không có nút hủy bỏ giữa kỳ tự thực hiện, và mọi khoản thanh toán cho các kỳ trả phí đang hiệu lực hoặc đã bắt đầu là cuối cùng và không được hoàn lại, ngoại trừ:

  1. khi pháp luật hiện hành bắt buộc phải hoàn tiền mà không thể bị loại trừ một cách hợp pháp trong hợp đồng B2B;
  2. khi Amya xác nhận bằng văn bản một khoản phí trùng lặp do lỗi hoặc một lỗi thanh toán của nền tảng; hoặc
  3. khi bạn thực hiện hợp lệ quyền từ chối một thay đổi bất lợi quan trọng giữa kỳ đối với Điều khoản Sử dụng và đóng tổ chức của mình trong vòng 30 ngày theo Mục 13 của Điều khoản Sử dụng (trong trường hợp đó áp dụng hoàn tiền theo tỷ lệ tương ứng cho các tháng dương lịch chưa sử dụng).

10.3 Các kỳ hạn đã lên lịch trong tương lai và việc đóng tổ chức

Việc đóng tổ chức sẽ chấm dứt các quyền lợi trả phí đang hiệu lực và tự động hủy mọi kỳ trả phí trong tương lai đã được lên lịch bắt đầu sau đó, mà không phát hành khoản hoàn tiền tự động từ hệ thống, và việc đóng tổ chức sẽ bị chặn khi còn bất kỳ khoản thanh toán nào đang chờ xử lý hoặc đang tranh chấp. Nếu tổ chức của bạn đang có một kỳ trả trước trong tương lai chưa bắt đầu và muốn yêu cầu hủy bỏ hoặc đóng tổ chức trước khi kỳ tương lai đó bắt đầu, bạn phải liên hệ billing@amya.africa trước khi bắt đầu việc đóng tổ chức. Khi có yêu cầu hủy bỏ một kỳ hạn đã lên lịch chưa bắt đầu trước ngày bắt đầu của kỳ đó, Amya sẽ xem xét và xử lý các khoản hoàn tiền đủ điều kiện (trừ mọi khoản phí hoàn trả thực tế của ngân hàng/chuyển khoản bên thứ ba và điều chỉnh theo các điều kiện khuyến mại nhiều kỳ nếu có).

10.4 Hiệu lực và cơ chế hoàn tiền

  • Hoàn tiền toàn bộ: Khi nhân viên Amya xử lý một khoản hoàn tiền toàn bộ đã được phê duyệt, khoản thanh toán được đánh dấu là đã hoàn tiền, một Giấy báo có được ghi nhận, kỳ trả phí liên quan bị hủy ngay lập tức (đưa tổ chức trở lại gói nhà cung cấp cơ bản miễn phí trừ khi có kỳ hợp lệ khác áp dụng), và mọi khoản hoa hồng giới thiệu của đại diện kinh doanh gắn với khoản thanh toán đó đều bị đảo ngược.
  • Hoàn tiền một phần hoặc theo tỷ lệ: Các khoản hoàn tiền một phần đã được phê duyệt được nhóm tài chính của Amya thanh toán và đối chiếu mà không tự động hủy quyền truy cập còn lại đã thỏa thuận, trừ khi gắn với việc đóng tài khoản.
  • Kênh hoàn tiền và chi phí chuyển khoản: Thanh toán bằng thẻ và các giao dịch chuyển khoản ngân hàng do Stripe thực hiện đủ điều kiện được hoàn tiền qua Stripe về nguồn thanh toán ban đầu hoặc số dư tiền mặt Stripe của khách hàng. Các giao dịch chuyển khoản ngân hàng SWIFT quốc tế không thể hoàn trả tự động qua Stripe yêu cầu thông tin ngân hàng thụ hưởng đã được xác minh gửi tới billing@amya.africa để bộ phận tài chính hoàn trả thủ công; Amya có thể khấu trừ các khoản phí chuyển khoản ngân hàng thực tế của bên thứ ba phát sinh khi hoàn trả các giao dịch chuyển khoản quốc tế thủ công hoặc thanh toán thiếu.

11. Thanh toán thất bại, hết hạn hoặc bị giữ để kiểm tra tuân thủ

  • Thanh toán đang chờ hoặc chậm: Một khoản thanh toán thất bại hoặc không được phê duyệt không bao giờ kích hoạt kỳ trả phí và không bao giờ phát sinh hình phạt chậm thanh toán hoặc khoản phí tự động. Nếu một giao dịch chuyển khoản muộn được hoàn tất sau khi kỳ trước đã hết hạn, kỳ mới sẽ chạy tính từ thời điểm hoàn tất/phê duyệt (Mục 4.3).
  • Hết hạn yêu cầu chuyển khoản Stripe đang chờ: Một yêu cầu chuyển khoản ngân hàng do Stripe thực hiện chưa được thanh toán sẽ tự động hết hạn nếu tiền đã thanh toán bù trừ không được đối khớp trong thời hạn thanh toán hiển thị trong hướng dẫn thanh toán của bạn, đồng thời hủy yêu cầu thanh toán đang chờ và kỳ hạn gói đang chờ. Việc hết hạn không phát sinh khoản hoàn tiền ngân hàng tự động: nếu tiền về muộn hoặc chỉ một phần vào số dư tiền mặt Stripe của khách hàng, khoản tiền đó vẫn do Stripe giữ để Stripe hoàn trả hoặc bộ phận tài chính Amya phân bổ thủ công. Không bao giờ chuyển khoản dựa trên một mã tham chiếu thanh toán đã hết hạn mà không liên hệ billing@amya.africa trước; nếu một lần thanh toán thất bại hoặc bị treo, hãy liên hệ billing@amya.africa (hoặc tiếp tục/thử lại qua bảng điều khiển thanh toán của bạn) trước khi gửi một giao dịch chuyển khoản trùng lặp.
  • Giữ do lệnh trừng phạt, AML và gian lận: Amya và Stripe bảo lưu quyền trì hoãn, phong tỏa, từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản thanh toán nào (hoặc tạm giữ việc kích hoạt gói đăng ký hay việc chi trả hoàn tiền cho đến khi được thông qua) khi cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các lệnh trừng phạt của Vương quốc Anh, EU, Liên Hợp Quốc hoặc Hoa Kỳ, các bước kiểm tra chống rửa tiền (AML), sàng lọc phòng chống gian lận hoặc các quy tắc của mạng lưới thanh toán, mà không chịu trách nhiệm về những sự chậm trễ phát sinh.

12. Tóm tắt những gì xảy ra khi một kỳ hạn kết thúc

  1. Nếu kỳ gia hạn đã được lên lịch đã được xác nhận: kỳ trả phí tiếp theo bắt đầu liền mạch khi kỳ hiện tại kết thúc.
  2. Nếu không có kỳ gia hạn nào được xác nhận: tổ chức nhà cung cấp tự động quay trở lại gói nhà cung cấp cơ bản miễn phí; tất cả danh mục sản phẩm vẫn được giữ nguyên trên nền tảng, và chỉ các tính năng và hạn mức của gói trả phí được điều chỉnh theo giới hạn của gói cơ bản. Không bao giờ có khoản phí tự động nào được thu.

13. Pháp luật điều chỉnh, bản tiếng Anh và liên hệ

Điều khoản Thanh toán này là một phần của Điều khoản Sử dụng Amya và, cùng với mọi tranh chấp hoặc khiếu nại (bao gồm tranh chấp hoặc khiếu nại ngoài hợp đồng) phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này, được điều chỉnh bởi pháp luật của Anh và xứ Wales và thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án của Anh và xứ Wales tại Luân Đôn.

Bản tiếng Anh là bản gốc và là bản có hiệu lực chi phối của Điều khoản Thanh toán này; nếu một bản dịch có nội dung khác, bản tiếng Anh sẽ có hiệu lực.

Đối với mọi câu hỏi về gói đăng ký, thanh toán, chuyển khoản ngân hàng, hóa đơn, giấy báo có, hủy bỏ và hoàn tiền, hãy liên hệ billing@amya.africa (hoặc support@amya.africa để được hỗ trợ nền tảng chung).