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Amya.africa — Ir para a página inicial

Centro de ajuda

Perguntas frequentes

Respostas às perguntas mais comuns de compradores por grosso, fornecedores e representantes comerciais.

Quem pode criar uma conta na Amya.africa?

A Amya.africa é exclusivamente um marketplace entre empresas (B2B). As contas destinam-se a comerciantes, importadores e retalhistas que compram para mercados africanos, e aos fabricantes, exportadores e empresas de comércio que os abastecem.

Como funciona a verificação de fornecedores?

Os fornecedores progridem por três níveis: Contacto Verificado (e-mail e telefone comerciais confirmados), Documentos Verificados (documentos empresariais analisados pela nossa equipa) e Local Verificado (visita presencial às instalações).

A Amya cobra comissão sobre encomendas por grosso?

Os compradores consultam o catálogo e contactam fornecedores gratuitamente. Fornecedores e compradores podem subscrever planos opcionais ou adquirir destaques patrocinados claramente identificados.

Como posso cancelar ou alterar um plano de subscrição?

Os proprietários da organização podem alterar ou cancelar o seu plano a qualquer momento em Definições da Organização → Faturação. Os cancelamentos produzem efeito no final do período de faturação em curso.

Como denuncio uma violação ou solicito a eliminação da conta?

Pode denunciar listagens ou condutas suspeitas na página de Confiança e Segurança, e exportar os seus dados ou eliminar definitivamente a conta na página de Eliminação de Conta.

Precisa de assistência adicional?

Contacte diretamente a nossa equipa de suporte comercial e conformidade através da página de contacto.