Çerez Politikası

Yürürlük tarihi: 31 Ekim 2026

İngilizce metin, bu Çerez Politikasının kaynak ve bağlayıcı sürümüdür. Bir çeviri İngilizce sürümden farklılık gösterirse, İngilizce sürüm yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde geçerli olur. Bu kural, kanunen zorunlu gizlilik veya elektronik iletişim haklarınızı hiçbir şekilde sınırlamaz.

1. Biz kimiz ve bu politika neleri kapsar

İngiltere ve Galler'de 17469906 şirket numarasıyla tescil edilmiş ve tescilli merkezi 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom adresinde bulunan AMYA AFRICA LTD ("Amya", "biz", "bize" veya "bizim"), Afrikalı ticari tüccarları dünyanın her yerindeki, özellikle Asya'daki üreticiler, ihracatçılar ve tedarikçilerle doğrudan buluşturan Amya sınır ötesi işletmeler arası (B2B) pazaryerini işletmektedir.

Bu Çerez Politikası, Amya web sitelerinin ve Amya Android uygulamasının cihazınıza hangi çerezleri ve diğer cihaz depolama öğelerini yerleştirdiğini veya bunlardan hangilerini okuduğunu, bunları neden kullandığımızı, ne kadar süre geçerli olduklarını ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi açıklar. Kapsam:

• amya.africa adresindeki kamuya açık web sitesi ve alıcı çalışma alanı;
• supplier.amya.africa adresindeki tedarikçi paneli;
• rep.amya.africa adresindeki satış temsilcisi portalı;
• admin.amya.africa adresindeki personel yönetim portalı (yalnızca yetkili Amya personelince kullanılır); ve
• Amya Android uygulaması (alıcı ve tedarikçi modları).

Bu politika yalnızca cihaz depolamasını kapsar. Kişisel verileri genel olarak nasıl işlediğimiz, bu verileri kimlerin aldığı ve ne kadar süreyle saklandığı Gizlilik Bildirimimizde açıklanmıştır. Amya'nın kullanımına ilişkin kurallar Kullanım Koşullarımızda belirtilmiştir.

İletişim:

• Çerezler ve genel sorular: support@amya.africa
• Gizlilik soruları: privacy@amya.africa

2. Çerezler ve cihaz depolaması nedir

Çerez, bir web sitesinin tarayıcınızdan saklamasını ve sonraki isteklerde geri göndermesini istediği küçük bir metin dosyasıdır. Yerel depolama (örneğin tarayıcının localStorage öğesi) ve uygulama depolaması (örneğin Android uygulaması içindeki depolama), her istekle gönderilmeksizin benzer küçük öğeleri cihazınızda tutar.

2003 Birleşik Krallık Gizlilik ve Elektronik İletişim Düzenlemeleri (PECR) ve uygulanabildiği durumlarda AB ePrivacy Direktifi bu teknolojilerin tümüne eşit biçimde uygulanır: önemli olan hangi teknik mekanizmanın kullanıldığı değil, bilginin cihazınızda saklanıp saklanmadığı veya cihazınızdan okunup okunmadığıdır. Bu politikada, aksi belirtilmedikçe "çerezler" tüm bu cihaz depolama öğelerini kapsar.

Birinci taraf çerezler ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından yerleştirilir. Üçüncü taraf çerezler başka bir kuruluşun alan adı tarafından yerleştirilir. Amya yalnızca birinci taraf çerezler ve birinci taraf depolama kullanır (ayrıca bot veya erişim koruması devreye girdiğinde güvenlik sağlayıcımız Cloudflare tarafından alan adlarımızda yerleştirilen kesinlikle gerekli ağ güvenliği çerezleri).

3. Yaklaşımımız: yalnızca kesinlikle gerekli depolama

• Yalnızca kesinlikle gerekli: Amya'nın yerleştirdiği her çerez ve depolama öğesi, yalnızca açıkça talep ettiğiniz bir çevrimiçi hizmeti veya işlevi sunmak için kullanılır: oturumunuzun açık ve güvenli kalmasını sağlamak, platformu otomatik saldırılara karşı korumak, hangi kuruluş adına hareket ettiğinizi hatırlamak, etkin olarak seçtiğiniz dil ve görünüm tercihlerini hatırlamak, az önce gerçekleştirdiğiniz bir eylemin sonucunu size göstermek ve Android uygulamasının güvenilir ve çevrimdışı çalışmasını sağlamak.
• Reklam, izleme veya üçüncü taraf analitik yok: Amya web sitelerinde reklam çerezleri, siteler arası izleme, sosyal medya pikseli, üçüncü taraf analitik çerezleri veya başka herhangi bir üçüncü taraf pazarlama izleyicisi kullanmayız. Android uygulaması hiçbir reklam veya pazarlama analitiği SDK'sı içermez.
• PECR ve ePrivacy kapsamındaki hukuki dayanak: PECR madde 6(4) (ve AB ePrivacy Direktifinin eşdeğer kuralı) uyarınca, kullanıcının açıkça talep ettiği bir bilgi toplumu hizmetini sunmak için kesinlikle gerekli olan ya da yalnızca bir iletişimin iletilmesini gerçekleştirmek veya kolaylaştırmak için kullanılan depolama öğeleri için önceden rıza gerekmez. Amya yalnızca bu tür kesinlikle gerekli depolama öğelerini yerleştirdiğinden, çerez onay bandı göstermeyiz.
• Gelecekteki gerekli olmayan depolama: Herhangi bir gerekli olmayan çerez, ölçüm veya reklam pikseli, gerekli olmayan çerezler yerleştiren gömülü üçüncü taraf içerik ya da üçüncü taraf izleme betiği sunarsak, önce bu politikayı güncelleriz, bunlar yerleştirilmeden önce önceden katılma (opt-in) rızanızı isteriz, reddetmenin de aynı kolaylıkta bir yolunu sunarız ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekmenize olanak tanırız.

4. Amya web sitelerindeki çerezler ve depolama

Aşağıda listelenen tüm öğeler, platform işletimi, güvenlik veya kullanıcı tarafından talep edilen tercihler için kesinlikle gereklidir.

4.1 Kamuya açık web sitesi, alıcı çalışma alanı, tedarikçi paneli ve temsilci portalı

| Ad | Tür ve kapsam | Amaç | Süre | | :--- | :--- | :--- | :--- | | __Secure-amya_session | Çerez; Domain=amya.africa (amya.africa, supplier.amya.africa ve rep.amya.africa arasında paylaşılır); HttpOnly, Secure, SameSite=Lax | Oturumunuzun açık kalmasını sağlar. amya.africa üzerinde oturum açtığınızda verilen oturum belirtecinizi taşır; böylece tek bir oturum açma işlemi alıcı çalışma alanı, tedarikçi paneli ve temsilci portalı boyunca geçerli olur. İstemci tarafındaki sayfa betikleri tarafından okunamaz. | Oturumunuz sona erene (web oturumları için 30 gün) veya oturumu kapatana kadar, hangisi daha önce gerçekleşirse | | amya_org | Çerez; amya.africa üzerinde yalnızca ana makineye özgü; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax | Alıcı çalışma alanında hangi kuruluş (veya kişisel çalışma alanı) adına hareket ettiğinizi hatırlar. | 30 gün veya oturumu kapatana kadar | | amya_locale | Çerez; dil seçtiğiniz Amya sitesinde veya alan adında yerleştirilir; SameSite=Lax | Seçtiğiniz arayüz dilini hatırlar; böylece sayfalar o dilde açılır. | 1 yıl | | sidebar_state | Çerez; alıcı çalışma alanı | Gezinme kenar çubuğunu açık mı yoksa daraltılmış mı bıraktığınızı hatırlar. | 7 gün | | amya-sales-banner | Çerez; tedarikçi paneli; SameSite=Lax | Az önce gönderdiğiniz bir satış eylemine ilişkin onay veya hata mesajını, geri bildirim bildirimi size gösterilebilsin diye bir sonraki sayfa yüklemesine taşır. | 60 saniye | | theme | Tarayıcı localStorage; alıcı çalışma alanı | Seçtiğiniz açık veya koyu görünümü hatırlar. Sunucularımıza hiçbir zaman iletilmez. | Değiştirene veya tarayıcı depolamanızı temizleyene kadar | | Cloudflare güvenlik çerezleri (örneğin __cf_bm, cf_clearance) | Çerez; birinci taraf alan adı; HttpOnly, Secure (ağ güvenliği kuralları tarafından tetiklendiğinde) | İnsan kullanıcıları otomatik bot trafiğinden ayırt eder ve platformu kötüye kullanıma ve DDoS saldırılarına karşı korumak için bir güvenlik doğrulamasının tamamlandığını kaydeder. | Genellikle 30 dakika (__cf_bm) veya en fazla 24 saat (cf_clearance) |

Oturumu kapattığınızda __Secure-amya_session çerezini ve amya_org çerezini sileriz. Dil ve görünüm tercihleriniz, süreleri dolana veya bunları temizleyene kadar cihazınızda kalır.

4.2 Personel yönetim portalı (yalnızca Amya personeli)

admin.amya.africa adresindeki personel yönetim portalı yalnızca yetkili Amya personeline açıktır. __Secure-amya_session çerezini okumaz veya yazmaz; bunun yerine __Host- önekiyle o ana makineye kilitlenmiş kendi kesinlikle gerekli çerezlerini kullanır (ayrıca yapılandırıldığı durumlarda CF_Authorization gibi Cloudflare Access kimlik doğrulama çerezlerini):

| Ad | Tür ve kapsam | Amaç | Süre | | :--- | :--- | :--- | :--- | | __Host-amya_admin_session | Çerez; yalnızca ana makineye özgü; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict | Yetkili bir personel üyesinin yönetim portalında oturumunu açık tutar. | Personel oturumu sona erene veya personel üyesi oturumu kapatana kadar | | __Host-amya_admin_profile | Çerez; yalnızca ana makineye özgü; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict | Oturum açmış personel üyesinin e-posta adresini ve görünen adını portal arayüzü için tutar. | Personel oturumuyla aynı | | __Host-amya_admin_in_flight | Çerez; yalnızca ana makineye özgü; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict | Bir ağ hatası nedeniyle kesintiye uğrayan bir talebin mükerrer yürütülmeksizin güvenle tamamlanabilmesi için en fazla üç bekleyen yönetim talebini kaydeder. | 2 dakika; oturum kapatıldığında temizlenir | | amya_locale, sidebar_state, theme | Çerezler ve localStorage | Personel üyesinin seçtiği dili (1 yıl), kenar çubuğu düzenini (7 gün) ve görünüm tercihini (temizlenene kadar kalıcı) hatırlar. | Belirtildiği gibi |

5. Amya Android uygulamasındaki depolama

Android uygulaması tarayıcı çerezleri kullanmaz. Kullandığınız uygulama işlevlerini sunmak için kesinlikle gerekli olan aşağıdaki cihaz içi depolama öğelerini kullanır:

| Öğe | Nerede tutulur | Amaç | Süre | | :--- | :--- | :--- | :--- | | amya.session.token | Şifrelenmiş güvenli depolama (işletim sistemi güvenli depolaması aracılığıyla Android Keystore) | Oturumunuzun güvenli biçimde açık kalmasını sağlar. | Oturumu kapatana, oturumunuz sona erene veya hesabınızı silene kadar | | amya.preferences.v1 | Uygulama depolaması (AsyncStorage) | Arayüz dilinizi, görünümünüzü (açık, koyu veya sistem), etkin alıcı veya tedarikçi modunu ve her modda seçili kuruluşu hatırlar. | Değiştirene, uygulama verilerini temizleyene veya uygulamayı kaldırana kadar (dil ve görünüm oturum kapatmada korunur; kuruluş ve mod seçimleri oturum kapatıldığında temizlenir) | | amya.cache.v1.… | Uygulama depolaması (AsyncStorage), hesap ve kuruluş başına bölümlenmiş | Uygulamanın kesintili bağlantı sırasında kullanılabilir kalması için son ekranların çevrimdışı bir kopyasını ve ayrıca çevrimdışıyken kuyruğa alınan tedarikçi modu mesajlarını saklar. | Oturumu kapattığınızda, kuruluş değiştirdiğinizde, oturumunuz sona erdiğinde veya hesabınızı sildiğinizde silinir | | amya.buyer.outbox.v1.… | Uygulama depolaması (AsyncStorage), hesap ve kuruluş başına bölümlenmiş | Çevrimdışıyken alıcı modunda gönderilen sohbet mesajlarını, bağlantı geri geldiğinde otomatik olarak iletilebilmeleri için tutar. | İletilene kadar; oturumu kapattığınızda, oturumunuz sona erdiğinde veya hesabınızı sildiğinizde silinir | | amya.buyer.recent-searches.v1 | Uygulama depolaması (AsyncStorage) | Yerel arama önerileri göstermek için alıcı modundaki son aramalarınızı cihazınızda saklar. Sunucularımıza bir geçmiş dosyası olarak iletilmez. | Oturumu kapattığınızda, oturumunuz sona erdiğinde veya hesabınızı sildiğinizde silinir | | Anlık bildirim tanımlayıcıları | Google Firebase Cloud Messaging tarafından cihazda saklanır | Etkinleştirdiğiniz anlık bildirimlerin iletilmesini sağlar. Firebase cihazda bir kurulum tanımlayıcısı tutarken, uygulama sunucularımıza bir cihaz belirteci kaydeder. | Bildirimleri devre dışı bırakana, uygulama verilerini temizleyene veya uygulamayı kaldırana kadar |

Çökme raporlaması etkinleştirilmiş bir uygulama sürümünde, hata ve çökme teşhis verileri Gizlilik Bildiriminde açıklandığı şekilde kişisel veriler ayıklanarak işleyicimiz Sentry'e iletilir; bu, cihazınıza hiçbir reklam veya uygulamalar arası izleme tanımlayıcısı yerleştirmez.

Cihaz izinleri (kamera, mikrofon, dosya erişimi ve bildirimler gibi) yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda istenir ve Android sistem ayarlarınızdan her zaman iptal edilebilir.

6. Çerezsiz katalog analitiği

Pazaryeri talebini anlamak ve katalog aramasını iyileştirmek için Amya sayfaları kendi sunucularımıza birinci taraf etkileşim olayları gönderir (örneğin bir ürün veya tedarikçi sayfası görüntülendiğinde, bir iletişim düğmesi kullanıldığında ya da bir arama sonuç döndürmediğinde). Bu ölçüm hiçbir çerez yerleştirmez ve cihazınızda hiçbir tanımlayıcı saklamaz.

Sunucumuz, oturumlar arasında günlük izlemeyi önleyen ve her gün değişen bir gizli anahtar kullanarak gelen isteğin IP adresine ve tarayıcı user-agent bilgisine anahtarlı bir kriptografik özet (HMAC) uygulayarak, yalnızca sunucu tarafında geçici bir izleyici referansı hesaplar. Olay; görüntülenen veya aranan öğeyi, ülkeyi, dili ve oturum açmışsanız hesabınıza dahili bir referansı kaydeder. Bu kayıtları hiçbir zaman üçüncü taraf reklamcılık için kullanmayız, hiçbir zaman satmayız ve hiçbir zaman harici profillerle birleştirmeyiz. Veri saklama, meşru menfaat dayanağımız ve itiraz hakkınız Gizlilik Bildiriminde açıklanmıştır.

7. Çerezler ve depolama nasıl kontrol edilir

• Web tarayıcınızda: Tüm büyük tarayıcılar çerezleri ve yerel site verilerini incelemenize, engellemenize ve silmenize olanak tanır (Ayarlar, Gizlilik veya Site Verileri altında). Her Amya çerezi kesinlikle gerekli olduğundan, bunları engellemek veya silmek oturumunuzu kapatabilir, etkin kuruluşunuzu ya da dilinizi sıfırlayabilir veya talep edilen bir özelliğin çalışmasını engelleyebilir. theme veya sidebar_state öğesini silmek yalnızca düzen tercihinizi sıfırlar.
• Android uygulamasında: Oturumu kapatmak, Bölüm 5'te açıklanan oturum belirtecinizi ve hesaba özgü önbellekleri siler. Android sistem ayarlarınızdan uygulamanın depolamasını temizleyerek veya uygulamayı kaldırarak tüm yerel uygulama depolamasını istediğiniz zaman silebilirsiniz.
• Gizlilik haklarınız: Bölüm 1'deki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilir ve Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO) nezdinde veya AB hukukunun uygulandığı durumlarda yerel veri koruma denetim otoriteniz nezdinde şikâyette bulunma hakkı dahil olmak üzere Gizlilik Bildirimimizde belirtilen tüm kanuni hakları kullanabilirsiniz.

8. Hizmet sağlayıcılar

Birinci taraf çerezler ve yerel depolama öğeleri yalnızca Amya'nın kendi web siteleri, mobil uygulaması ve arka uç sunucuları tarafından okunur. Bulut barındırma, ağ güvenliği ve içerik dağıtım sağlayıcılarımız (birincil sunucularımızı ve veritabanımızı Hollanda'da, europe-west4 bölgesinde barındıran Google Cloud Platform ve Cloudflare dahil), bağlayıcı veri işleme koşulları altında bizim adımıza web trafiğini işler ve Amya çerezlerini hiçbir zaman kendi reklamları için kullanmaz. Hizmet sağlayıcılarımızın tam ayrıntıları ve uluslararası aktarım güvenceleri Gizlilik Bildiriminde belirtilmiştir.

9. Bu Çerez Politikasındaki değişiklikler

Kullandığımız çerezler veya yerel depolama değiştiğinde, yürürlükteki mevzuat değiştiğinde veya altyapı sağlayıcılarımız değiştiğinde bu Çerez Politikasını güncelleriz. Üstteki yürürlük tarihi geçerli sürümü gösterir. Gelecekteki bir değişiklik PECR veya ePrivacy kuralları uyarınca önceden rıza gerektiriyorsa, yeni depolamayı yerleştirmeden önce rızanızı alırız.

Bu Çerez Politikası, cihaz depolaması hakkında kanuni bilgi sunar ve kendi başına ticari bir sözleşme oluşturmaz. Amya'yı kullanımınız, (İngiltere ve Galler hukuku dahil) Kullanım Koşullarımız tarafından düzenlenir.

AMYA AFRICA LTD (Şirket No. 17469906), 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. support@amya.africa · privacy@amya.africa