Ana içeriğe geç
Amya.africa — Ana sayfaya git

Yardım Merkezi

Sıkça sorulan sorular

Toptan alıcıların, tedarikçilerin ve ticaret temsilcilerinin sık sorduğu soruların yanıtları.

Amya.africa’da kimler hesap oluşturabilir?

Amya.africa yalnızca işletmeden işletmeye (B2B) çalışan bir pazaryeridir. Hesaplar, Afrika pazarları için alım yapan tüccarlara, ithalatçılara ve perakendecilere ve onlara mal sağlayan üreticilere, ihracatçılara ve ticaret şirketlerine yöneliktir.

Tedarikçi doğrulaması nasıl çalışır?

Tedarikçiler üç doğrulama kademesinden geçer: İletişim Doğrulandı (kurumsal e-posta ve telefon onayı), Belgeler Doğrulandı (yüklenen şirket belgelerinin ekibimizce incelenmesi) ve Saha Doğrulandı (tesislerin yerinde ziyareti).

Amya toptan siparişlerden komisyon alıyor mu?

Alıcılar kataloğu ücretsiz inceler ve tedarikçilerle ücretsiz iletişime geçer. Tedarikçiler ve alıcılar isteğe bağlı üyelik planlarına abone olabilir veya açıkça "Sponsorlu" olarak etiketlenen vitrin alanlarını satın alabilir.

Abonelik planımı nasıl iptal edebilir veya değiştirebilirim?

Kuruluş sahipleri Kuruluş Ayarları → Faturalandırma bölümünden planlarını istedikleri zaman yükseltebilir, düşürebilir veya iptal edebilir. İptaller mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.

Politika ihlalini nasıl bildiririm veya hesap silme talebinde bulunurum?

Şüpheli ilanları veya davranışları Güven ve Güvenlik Bildirimi sayfamızdan bildirebilir; verilerinizi dışa aktarma veya hesabınızı kalıcı olarak silme işlemlerini Hesap Silme sayfasından gerçekleştirebilirsiniz.

Ek yardıma mı ihtiyacınız var?

İletişim sayfası üzerinden ticaret destek ve uyum ekibimize doğrudan ulaşın.