利用規約 — Amya.africa

発効日： 2026年10月31日

英語が本利用規約の原文であり、優先する版です。翻訳と英語版の間に相違がある場合には、英語版が優先します。

1. 当社の概要および適用範囲

Amya は、会社番号 17469906 によりイングランドおよびウェールズにおいて登記され、128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom に登記上の事務所を置く AMYA AFRICA LTD によって運営されています。

本利用規約（以下「本規約」といいます）において、「Amya」、「当社」 および 「当社の」 は AMYA AFRICA LTD を意味します。「お客様」 および 「お客様の」 は、その権限を有するユーザーを通じて Amya にアクセスし、または Amya を利用する事業組織（法人、パートナーシップまたは商業目的の個人事業主を含む）を意味します。

本規約は、お客様の組織による Amya のウェブサイト、モバイルアプリケーションおよびマーケットプレイスサービスのアクセスおよび利用を規律します。本規約は、当社の請求条件および利用適正ポリシーを参照により組み込みます。当社のプライバシー通知およびCookie ポリシーは、当社が個人データおよびデバイスストレージをどのように取り扱うかを説明します。本規約は、買い手とサプライヤー間の商品売買に関する別個の契約を規律するものではありません。

一般的なお問い合わせは support@amya.africa までご連絡ください。請求に関するお問い合わせは billing@amya.africa までご連絡ください。

2. Amya とは — および当社の厳格な仲介者の役割

Amya は、アフリカの商業事業者（商業市場向けに購入する商社、輸入業者および小売業者）と、世界各地、とりわけアジアの製造業者、輸出業者およびサプライヤーとを直接つなぐ、クロスボーダー企業間（B2B）マーケットプレイスです。

Amya は、サプライヤーの発見、製品カタログ、見積依頼（RFQ）、見積書、機械翻訳によるビジネスメッセージングおよび任意の組織認証シグナルのためのオンラインの場を提供します。ライブ通訳通話は現在有効になっていません。

Amya は、いかなる売買取引の当事者となることもありません。

当社は、Amya 上で広告されるいかなる商品も、購入、販売、製造、検査、倉庫保管、保険付保、発送、輸入、輸出または所有権の保有を行いません。
当社は、商品の販売に関して、買い手またはサプライヤーのために、代理人、仲買人、エスクロー提供者、決済処理業者または保証人として行動しません。
いかなる売買契約も、参加する買い手組織とサプライヤー組織の間で厳格かつ直接に成立し、履行されます。両組織は、すべての商業、支払、発送、通関および規制上の条件に合意し、遵守することについて単独の責任を負います。
第4条および請求条件に記載されたサブスクリプションの支払いは、厳密に Amya 自身のソフトウェアプラットフォームプランの料金であり、サプライヤーの商品に対する支払いでは決してありません。

3. 適格性、アカウントおよび組織内の権限 — 事業ユーザーのみ（18歳以上）

厳格に B2B — 消費者は不可： Amya は、誠実な事業者、商業事業者および法人であって、もっぱらその取引、事業または職業の過程で行動する者のみが利用できます。個人的、家族または家庭の目的で消費者として行動する個人は、Amya への登録または Amya の利用を厳格に禁止されます。
最低年齢（18歳以上）： アカウントを登録し、または組織を代表して Amya にアクセスするすべての個人は、少なくとも18歳であり、拘束力のある商業契約を締結する完全な法的能力を有している必要があります。18歳未満の者による Amya の利用は厳格に禁止されます。
個別の承諾および拘束する権限： 登録には、本規約の現行版の承諾およびプライバシー通知の確認が必要です。承諾はユーザーアカウントごとに個別に記録されます。ある同僚の承諾は、別のユーザーの個別の承諾の要件に代わるものではありません。組織を代表して本規約を承諾することにより、各ユーザーは、当該組織を本規約に拘束する完全な法的権限を有することを表明し、保証します。かかる権限を欠く場合には、Amya に登録してはならず、また Amya を利用してはなりません。
アカウントのセキュリティおよび正確性： お客様は、お客様の組織およびユーザーに関する正確、完全かつ最新の情報を提供しなければなりません。お客様の組織は、ユーザーの役割の管理、およびその権限を有するユーザーのアカウントを通じて行われるすべての活動について法的責任を負います。ログイン認証情報は厳格に秘密に保ち、権限を有しない個人とアカウントを共有せず、不正なアクセスが疑われる場合には直ちに support@amya.africa に通知してください。

4. 無料の買い手および有料のサプライヤープラン

プラン、支払方法、税金、請求書、キャンセルおよび返金に関する運用上の完全な規則は、有料プランについてお客様と Amya との間の契約の一部を構成する請求条件に定められています。

4.1 買い手は常に無料

買い手組織は、認証済みか未認証かを問わず、Amya を無料で利用します。組織の認証によって有料の買い手向け階層が生じることはありません。

4.2 有料のサプライヤープランおよび別個のサプライヤー契約

サプライヤー組織は、無料のベーシックサプライヤープランから開始し、プランのページおよびチェックアウトで表示される価格で、1年間（12暦月）または6か月間（6暦月）の固定期間の3つの有料サプライヤープランのいずれかを購入することができます。支払いは、GBP、EUR または USD で、AMYA AFRICA LTD の英国の Stripe アカウントを通じて、支払カードまたは Stripe がホストする銀行振込（提供される場合）、または支払証明のアップロードを伴う手動の銀行振込（提供される場合、送金時ではなく財務承認時にのみ効力を生じます）により処理されます。

無料トライアルの開始、有料プランの購入または製品の公開を行う前に、権限を有するサプライヤーのユーザーは、サプライヤー契約にも別途同意する必要があります。

4.3 手動更新のみ — 自動請求なし

有料プランは自動更新されることは決してありません。各有料期間は、サプライヤーが開始する有効な支払いを必要とする独立した購入です。お客様の操作なしに請求されることはありません。

更新期間がすでに購入され予定されている場合を除き、Amya は、有料期間の終了7日前および1日前に、組織の有効なオーナーおよび管理者にリマインダーを送信し、終了時に最終通知を送信します。有料期間が更新支払いの確認なしに満了した場合、サプライヤー組織は自動的に無料のベーシックサプライヤープランに戻り、既存の製品掲載情報は、ベーシックプランの機能および許容量の制限を条件として、プラットフォーム上に残ります。

4.4 新規サプライヤーの無料トライアル

提供される場合、適格な新規サプライヤー組織は、組織のオーナーが支払カードを必要とせずに開始する、14日間の一度限りの無料トライアルを利用することができます。適格性は、組織あたり1回のトライアル、および開始する個人あたり1回のトライアルに厳格に限定されます。以前にプランの料金を支払ったことのある組織は適格ではなく、組織を閉鎖して別の組織を作成しても、2回目のトライアルは認められません。

有効なトライアル中に確認された有料プランは、残りのトライアル期間が保持されるよう、トライアルの終了時に直ちに開始するよう予定されます。有料プランが確認されない場合、組織は、掲載情報を保持したまま、トライアルの満了時に無料のベーシックサプライヤープランに戻ります。

4.5 期間限定のローンチオファー

実施されている場合、ローンチオファーは、以前に標準価格でプランの料金を支払ったことのないサプライヤー組織に対し、対象の有料期間の最初の12か月間について標準プラン価格から50%の割引（12か月の有料期間1回または最初の6か月の有料期間2回のいずれか）を付与します（無料トライアルまたは無償提供は組織の適格性を失わせませんが、組織を閉鎖し、同一の事業、関連会社または本人のために新たな組織を作成しても、新たな適格性は生じません）。

最初の割引期間は、オファーが実施されている間に、プランのページおよびチェックアウトで表示される終了日前に購入する必要があります。オファーの終了前に参加したサプライヤーは、オファーが新規参入者に対して終了した後に購入する場合であっても、残りの対象期間（すなわち、連続する2回目の6か月期間）について50%の割引を保持します。その後のすべての手動更新は、現行の標準価格で請求されます。

5. 掲載情報、RFQ、見積書およびお客様の売買契約

5.1 お客様の組織のコンテンツに関する義務

お客様の組織は、そのユーザーが提出するすべての掲載情報、カタログ、RFQ、見積書、メッセージおよびファイル（AI ツールを使用して作成または翻訳されたコンテンツを含む）について単独の責任を負います。すべての商業情報は、真実かつ正確で、最新で、適法かつ誤解を招かないものでなければなりません。お客様は、製品の仕様、最低注文数量、単価、通貨および商業条件を明確に示さなければならず、供給する法的権利または権限を欠く商品を提供してはなりません。

5.2 商取引上の交渉およびインコタームズ®

Amya 上で交換される掲載情報、RFQ および見積書は、事業者間の商業的な通信です（取引当事者が書面により法的拘束を受けることに明示的に合意しない限り、申込みの誘引として機能します）。拘束力のある売買契約が成立するか否か、およびその時期は、買い手とサプライヤー間の合意およびその取引を規律する法律に厳格に依存します。

買い手およびサプライヤーは、製品の仕様、品質検査、価格、支払の安全性、発送日程、保証、救済策、輸出入許可、通関、関税、税金、準拠言語、準拠法および紛争解決を含む、自らの書面による売買契約の交渉および文書化について単独の責任を負います。インコタームズ®の規則を組み込む場合には、選択した規則、版（例：インコタームズ® 2020）および指定の港または場所を明示し、インコタームズ®が所有権の移転、支払の仕組み、製品の保証または紛争解決を規律しないことに留意してください。

5.3 Amya による取引保証はなし

掲載情報、RFQ、見積書、メッセージまたは認証バッジのいずれも、Amya による推奨、証明または保証を構成するものではありません。Amya は、いかなる取引相手の信用力、支払能力、権限、製品の品質、安全性、知的財産の遵守、通関上の適格性または契約上の履行を検証または保証しません。資金を支払い、または商品を発送する前に、常に独立した商業的および法的なデューデリジェンスを実施してください。

6. 知的財産およびコンテンツのライセンス

6.1 Amya の知的財産

Amya のプラットフォーム、ソフトウェア、アルゴリズム、インターフェースデザイン、データベース、ドキュメント、ロゴならびに「Amya」の名称および商標に関するすべての知的財産権は、AMYA AFRICA LTD またはそのライセンサーに専属的に帰属します。本規約に従ってプラットフォームにアクセスし利用する限定的な権利を除き、いかなる権利、権原または利益もお客様に移転されません。お客様は、Amya からディレクトリ、買い手、サプライヤーまたはカタログのデータを抽出するために、複製、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、フレーミング、スクレイピング、クロールを行い、または自動化されたボットやデータ収集ツールを使用してはなりません（リバースエンジニアリングの制限が強行法により禁止される場合を除きます）。

6.2 お客様のコンテンツおよび Amya へのライセンス

お客様と Amya との間では、お客様の組織は、お客様が提出するカタログ写真、製品の説明、商標、文書およびメッセージ（以下「組織コンテンツ」といいます）に関する知的財産権の所有権を保持します。

Amya に組織コンテンツを提出することにより、お客様の組織は、AMYA AFRICA LTD に対し、当該組織コンテンツを Amya プラットフォームサービスを運営、保護、宣伝（公開サプライヤー掲載情報に関して）および提供するために合理的に必要な範囲で、ホスト、保存、キャッシュ、複製、インデックス化、フォーマット、機械翻訳、合成音声の生成、モデレーション、表示および配布するための、全世界にわたる、非独占的、無償かつ譲渡可能なライセンス（当社のクラウド、CDN、モデレーションおよび AI サービスプロバイダーに厳格にサブライセンスする権利を含む）を付与します。このライセンスは、関連する組織コンテンツがプラットフォームから削除されるまで継続しますが、プライバシー通知に記載されているとおり、取引相手との会話記録、バックアップ、法令遵守または紛争防御のために保持が必要または許容される範囲を除きます。お客様は、お客様の組織が、第三者の権利を侵害することなくこのライセンスを付与するために必要なすべての権利およびライセンスを所有または保有していることを保証します。

7. 組織の認証およびバッジ

認証の確認： 利用可能な場合、組織の認証は買い手およびサプライヤーの双方にとって無料です。認証では、組織の公式な事業登記書類および権限を有する代表者のパスポートまたは国民身分証明書（自撮り写真や顔認識を使用せずに）を、支援されている場合には企業登記の照会と併せて審査します。
暫定的な事前チェックと担当者による決定の相違： 自動化された AI による書類の事前チェックが有効な場合、書類は「自動チェック済み、審査待ち」という暫定的なステータスを受けることがあります。暫定的なステータスは認証の承認ではなく、いかなるバッジも付与しません。最終的な承認または拒否は Amya の人的な担当者によって決定され、拒否には理由の明示およびプラットフォームまたは support@amya.africa を通じた不服申立ての機会が含まれます。
バッジの範囲および限界： 認証バッジは、組織が評価時点で Amya の書類審査に合格したことのみを示します。お客様は、暫定的なステータスを承認であると偽って伝え、バッジを偽造し、またはバッジをお客様の商品、ライセンス、財務状況もしくは取引に関する Amya の保証として表示してはなりません。書類が失効した場合、再認証なしに所有権が変更された場合、または真正性もしくは遵守に関する懸念が生じた場合には、Amya は認証を取り消すことがあります。

8. AI 支援機能および透明性

8.1 使用時点での透明性

Amya が AI を活用した機能を提供する場合、それらは使用時点で明確に開示されます。

AI アシスタント： ユーザーは、やり取りの開始前または開始時に、人間ではなく AI システムと通信していることを通知されます。
機械翻訳および合成コンテンツ： 機械翻訳されたメッセージ、合成された 「私の言語で聞く」 音声、ならびに AI が生成したカタログのテキストまたは画像は、AI が生成したものとして表示され、ユーザーの元のコンテンツと区別できる状態に保たれます。
ライブ通話の AI 通訳（現在は無効）： 将来ライブ通訳通話が有効になった場合、参加者は、通話の接続前に、通訳が AI によって行われることを通知されます。
自動の事前チェック： 自動の認証事前チェックは、最終的な人的担当者による承認と明確に区別されます。

お客様は、プラットフォーム上の AI に関する開示または表示を削除、不明瞭化または偽造してはなりません。

8.2 依拠する前の必須の人による審査

AI の翻訳、要約、通訳およびアシスタントの出力は、不正確、不完全である場合があり、技術的または数値的な取引仕様を誤って翻訳する場合があります。お客様の組織は、AI が生成または翻訳したすべてのコンテンツを独自に審査および検証し、重要な数量、仕様、価格、通貨および納品条件を取引相手と直接確認しなければなりません。これらは、依拠し、またはいかなる約束も行う前に行う必要があります。 AI の出力は、法的、税務、通関または財務上の助言では決してなく、お客様の組織は、自ら送信することを選択した通信および申込みについて法的責任を負います。

将来ライブ通訳通話が有効になった場合、Amya は通話の音声を記録せず、通訳されたテキストおよび翻訳は、すべての参加者がその保持に明示的に同意した場合にのみ（AI 通訳の利用の確認とは別に）、通話セグメントとして保存されます。

9. 禁止されるコンテンツ、制裁および貿易コンプライアンス

お客様は、常に本規約および当社の利用適正ポリシーを遵守しなければなりません。お客様は、Amya を以下の目的で使用してはなりません。

違法、偽造、海賊版、盗品、危険、禁輸または安全でない商品、または原産地、経由地もしくは仕向地の管轄区域において販売、輸入もしくは輸出が禁止されている商品を掲載、要求、提供または取引すること
虚偽または欺瞞的な商業的主張を公開し、いかなる個人または事業者にもなりすまし、偽造された登記書類または身分証明書を提出し、または自らの権限もしくは認証状況を偽って伝えること
著作権、商標、特許、営業秘密、データベース権、プライバシー権その他の第三者の法的権利を侵害し、または個人データを違法に開示すること
いかなる個人も嫌がらせ、脅迫、中傷もしくは詐欺すること、または違法、濫用的もしくは有害な資料を送信すること
マルウェアをアップロードし、プラットフォームのセキュリティを調査もしくは侵害し、インフラを妨害し、プラットフォームのデータをスクレイピングし、またはアクセスもしくは再承諾の管理を回避すること、または
故意に虚偽の通知を提出し、または通報、苦情もしくは不服申立ての仕組みを濫用すること

制裁、輸出管理および汚職防止： お客様の組織は、自らも、その受益所有者、取締役または権限を有するユーザーのいずれも、英国（OFSI）、欧州連合、国際連合または米国（OFAC）が維持するいずれかの制裁リストに記載されておらず、かかるリストに記載された者により所有もしくは支配されておらず、また全面的な禁輸措置の対象となる領域に設立されていないことを表明し、保証し、約束します。お客様は、適用されるすべての制裁、輸出管理、通関、マネーロンダリング防止、贈賄防止（英国贈賄防止法2010年を含む）および詐欺防止に関する法律を遵守しなければならず、貿易制限を回避するために Amya を使用してはなりません。

10. 通知、コンテンツのモデレーション、苦情およびトレーサビリティ

10.1 通知および措置（違法なコンテンツまたは違反の通報）

単一の連絡窓口： support@amya.africa は、ユーザー、第三者の通知者および規制当局（EU デジタルサービス法および英国オンライン安全法2023年に基づく場合を含む）のための Amya の指定された単一の連絡窓口として機能します。通信は英語で提出することができます。

サインインしたユーザーは、アプリ内の通報ツールを使用して、製品、組織、メッセージ、レビュー、レビューへの返信またはユーザーを直接通報することができます。いかなる個人または団体も、サインインせず、またはアカウントを保有せずに、以下を記載して support@amya.africa にメール送信することにより、違法と疑われるコンテンツを通報することができます。

当該コンテンツが違法と主張される理由についての十分に根拠づけられた説明（判明している場合には、関連する管轄区域および法律を特定するもの）
当該コンテンツの正確な電子的位置（URL、掲載 ID またはメッセージ ID など）およびそれを特定するために必要な詳細
お客様の氏名およびメールアドレス（適用法が特定の重大な犯罪について匿名での通報を認める場合を除く）、および
通知に含まれる情報および主張が正確かつ完全であるとのお客様の善意の確信を確認する陳述

当社は、通知を迅速かつ誠実に、客観的かつ恣意的でない方法で審査します。連絡先の詳細が当社の通知チャネルを通じて提供された場合（または適用法により求められる場合）、当社は不当な遅滞なく受領を確認し、通報者に当社の決定および利用可能な救済の選択肢を通知します。通知の提出は、削除を保証するものではなく、買い手とサプライヤー間の商業契約上の紛争を裁定するものでもありません。

10.2 理由の説明

当社が、違法と疑われるコンテンツまたは当社の条件の違反を理由として、コンテンツの可視性を制限し、コンテンツを削除し、アクセスを停止もしくは終了し、またはプラットフォームの機能を制限する場合、当社は、制限が効力を生じる時までに（法律または法執行機関の指示により禁じられる場合を除く）、影響を受ける受領者に対し、制限の範囲、依拠した事実および法的もしくは契約上の根拠、自動化された検出／決定ツールの使用の有無、ならびに利用可能な救済の経路を記載した、明確かつ具体的な理由の説明を提供します。

10.3 内部苦情および不服申立て

アプリ内での組織の不服申立て： モデレーションまたは認証の決定により影響を受ける組織の権限を有するユーザーは、決定から180日以内にアプリ内で決定ごとに1回の内部不服申立てを提出し、当該決定を覆すべき理由を説明し、裏付け証拠を添付することができます。
拡張された法定および通報者の不服申立て： 強行法（適用される場合の EU デジタルサービス法第20条、または英国オンライン安全法の苦情に関する規則を含む）が、影響を受ける受領者またはコンテンツの通知者に苦情を申し立てる権利を付与する場合（決定を通知された日から6暦月以内の申立て、または通報に対して措置を講じない決定に対する申立てを含む）、苦情は、関連する通報または決定を特定したうえで、電子的に無料で support@amya.africa に提出することができます。
人による審査および外部の救済： 不服申立ては、当初の決定に関与しなかった資格を有する人的な担当者により、迅速かつ誠実に、恣意的でない方法で審査されます（自動化された手段のみによって審査されることは決してありません）。決定が覆された場合には、影響を受けたコンテンツまたはアクセスは速やかに回復されます。EU デジタルサービス法が適用される場合、適格なユーザーおよび通知者は、紛争を認定された裁判外紛争解決機関に付託することもでき、いつでもいずれの段階においても管轄裁判所に司法的救済を求める権利を保持します。

10.4 サプライヤーのコンプライアンスおよび法定のトレーサビリティ

サプライヤーは、常に Amya 上で正確な事業者身元および連絡先の記録を維持しなければなりません。強行法が特定の領域に関して追加の事業者トレーサビリティの認証または公開の事業者情報の開示を求める場合、サプライヤーは、当該領域において掲載情報を提供する条件として、要求に応じて必要な認証詳細を速やかに提供し、更新しなければなりません。

11. 停止、終了および組織の閉鎖

Amya による執行： 当社は、本規約または利用適正ポリシーに対する重大または反復的な違反、不正の疑い、制裁／AML のリスク、重大なセキュリティまたは安全上の脅威、または法的要件に対処するために合理的に必要な場合、警告を発し、特定の掲載情報またはコンテンツを削除もしくは制限し、プラットフォームの機能を制限し、またはユーザーもしくは組織のアクセスを停止もしくは終了することができます。措置は比例的に適用されます。重大な危害、不正、セキュリティの侵害または違法行為を防止するために即時の措置が必要な場合（または通知が法律により禁じられる場合）を除き、当社はお客様に懸念を通知し、組織を停止または終了する前に、是正可能な違反を是正する合理的な機会を与えます。明白に違法なコンテンツまたは明白に根拠のない通知／不服申立ての頻繁な提出は、事前の警告および事案ごとの比例性の評価の後にのみ対処されます。
任意の閉鎖と個人アカウントの削除： お客様の組織は、いつでも Amya の利用を停止し、プラットフォーム（適格な場合）または support@amya.africa を通じて組織の閉鎖を請求することができます。組織の閉鎖と個人アカウントの削除は別個の手続きです。
停止中の組織、または未払いもしくは係争中の請求残高を有する組織は、セルフサービスによる閉鎖を利用できず、support@amya.africa または billing@amya.africa に連絡する必要があります。
組織の唯一の有効なオーナーである個人は、セルフサービスによる個人アカウントの削除を利用する前に、所有権を譲渡するか組織を閉鎖する必要があります（スタッフおよび営業担当者のアカウントも支援付きの閉鎖が必要です）。
アクセス終了の結果： 終了または閉鎖は、請求条件およびプライバシー通知に記載されているとおりプラットフォームへのアクセスを終了させ、買い手とサプライヤー間の別個の売買契約を取り消しまたは変更するものではなく、自動更新の請求を引き起こすこともなく、その性質上存続することが意図されているすべての条項（第2条、第5.2条、第5.3条、第6条、第12条、第14条および発生済みの支払義務を含む）を維持します。返金および未使用の有料期間は、請求条件および以下の第13条によって規律されます。

12. 保証、責任の配分および補償

12.1 サービスの水準および黙示の保証の排除

当社は、合理的な注意および技能をもって Amya のプラットフォームサービスを提供します。本規約に明示的に定められている場合を除き、プラットフォーム、ディレクトリ、認証シグナルおよび AI ツールは、「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。当社は、アクセスが中断されないこと、またはエラーがないこと、お客様が商業上の売上、調達の成果もしくはコストの削減を達成すること、またはいかなる取引相手もその義務を履行することを保証しません。英国法が許す最大限度において、制定法、コモンローまたは商慣習により黙示されるその他すべての保証、条件、表明および条項（特定の目的への適合性、満足すべき品質または権利非侵害に関する黙示の条項を含む）は、明示的に排除されます。

12.2 決して排除または制限されない責任

本規約のいずれの定めも、以下のいずれかについてのいずれかの当事者の責任を排除または制限するものではありません。

過失により生じた死亡または人身傷害
詐欺または詐欺的な不実表示、または
適用法の下で合法的に排除または制限することのできないその他の責任、法定の義務または強行的な法的救済（排除することのできないデータ保護に関する責任を含む）

12.3 特定の商業的および結果的損失の排除

常に第12.2条を条件として、AMYA AFRICA LTD は、いかなる状況においても、以下についてお客様に対して責任を負いません（契約、過失を含む不法行為、法定の義務の違反、不当利得その他の根拠によるかを問いません）。

利益、収益または手数料の喪失（直接的または間接的かを問いません）
売上、事業、商業契約または取引の機会の喪失（買い手とサプライヤー間の売買契約、欠陥のあるもしくは未引渡しの商品、取引相手の不払い、通関上の差押え、または AI の翻訳もしくは認証シグナルへの依拠から生じる損失を含み、直接的または間接的かを問いません）
予想される節約の喪失（直接的または間接的かを問いません）
のれんまたは事業上の評判の喪失または毀損（直接的または間接的かを問いません）
データまたはコンテンツの喪失または破損（当社の予定されたバックアップを維持するための合理的な注意を払うことを超えるもの）、または
いかなる間接的、特別または結果的な損失もしくは損害

12.4 金銭的責任の総額の上限

常に第12.2条および第12.3条を条件として、AMYA AFRICA LTD のお客様の組織（およびそのために行動するすべてのユーザーを合わせたもの）に対する、本規約またはプラットフォームサービスから生じ、またはこれに関連するすべての請求についての、いずれかの12か月間における責任の総額は、契約、不法行為（過失を含む）、法定の義務の違反その他の根拠によるかを問わず、いかなる状況においても、以下のいずれか大きい方に厳格に限定されます。

有料のサプライヤー組織の場合： 請求を生じさせた事象の直前の12か月間に、お客様の組織が AMYA AFRICA LTD に実際に支払ったサブスクリプションプラン料金の総額の100%、または
無料の買い手組織、または当該期間にプラン料金を支払っていないベーシックプラン組織の場合： 合計100 GBP。

お客様は、買い手が Amya を無料で利用すること、サプライヤーのサブスクリプション料金が取引価値ではなくソフトウェアへのアクセスを反映すること、Amya が買い手とサプライヤー間の取引について手数料を請求しないこと、および取引当事者が自らのプラットフォーム外の契約およびリスク保護を管理することを踏まえ、このリスクの配分が公平かつ合理的であることを承認します。

12.5 お客様の組織による Amya への補償

お客様の組織は、AMYA AFRICA LTD、その取締役、役員および従業員を、以下から直接生じ、または以下に関連するすべての第三者の請求、規制上の罰金、訴訟、責任、損害、損失および合理的な弁護士費用について補償し、防御し、免責するものとします。

組織コンテンツ（製品の掲載情報、画像、ブランドまたは文書を含む）が第三者の知的財産権、プライバシー権またはその他の財産的権利を侵害するとの主張
お客様の組織による、偽造、違法、安全でない、制裁対象または制限された商品の提供、供給、購入、輸入もしくは輸出、または第9条（制裁、輸出管理または通関に関する法律を含む）の違反
お客様の組織と別のマーケットプレイス参加者との間の売買契約または交渉から生じる商業上の紛争、不払い、製造物責任の請求または違反、または
お客様の組織による、プラットフォーム上での第三者の個人データの違法な提出または開示

Amya は、かかる第三者の請求をお客様に速やかに通知し、その防御に合理的な範囲で参加する機会をお客様に与え（Amya がその規制上の地位および評判を保護する権利を条件とします）、お客様の同意なしに（合理的な理由なく拒否または遅延してはなりません）、お客様に金銭的責任を課すいかなる請求も和解しません。

13. 本規約の変更および再承諾

当社は、法律、規制上の要件、セキュリティまたはプラットフォームの機能の変更を反映するために、本規約（または組み込まれたポリシー）を更新することがあります。当社は、更新された版を新たな発効日とともに公開し、重要な変更を強調し、少なくとも15日前の事前の電子的通知を行います（法律、裁判所／規制上の命令、または緊急のサイバーセキュリティもしくは詐欺防止のリスクにより、より短い期間または即時の実施が厳格に求められる場合を除きます）。

個別の再承諾の仕組み： 本規約、プライバシー通知、サプライヤー契約または代表者契約の更新された版が、新たな承諾を要するものとして指定された場合、各権限を有するユーザーは、自らのアカウントにおいて承諾を記録しなければなりません。承諾するまでの間、プラットフォームのデータを作成、変更または削除するサインイン後の操作は制限されますが、ただし、ユーザーは、更新された条件に同意することを要求されることなく、依然としてサインインし、既存の記録を閲覧し、個人データをエクスポートし、パスワード、セッションおよび通知設定を管理し、個人アカウントの削除を開始し、または support@amya.africa に連絡して組織を閉鎖し、違法コンテンツの通知を提出し、もしくは不服申立てを行うことができます。
有効な前払い期間中の保護： 更新は、自動更新を認めることも、遡及的な請求を課すことも決してありません。当社が、有効な前払いのサプライヤー期間中に、合意された有料プランの機能を実質的に減少させ、またはお客様の商業上の義務をお客様に不利に実質的に変更する重大な変更を導入し（適用法または緊急のセキュリティ上の義務により求められる変更を除きます）、お客様の組織が当該更新を拒否し、当社の通知から30日以内に billing@amya.africa を通じて組織の閉鎖を請求した場合、お客様は、当該期間に残る未使用の完全な暦月分の前払いプラン料金について、比例配分による返金を受けます。

14. 一般条項、準拠法および管轄

完全合意および非依拠： 本規約（請求条件、利用適正ポリシーならびに、該当する場合にはサプライヤー契約または代表者契約を伴うもの）は、プラットフォームへのアクセスに関するお客様の組織と Amya との間の完全な合意を構成し、従前のすべての協議または了解に優先します。各当事者は、本規約を締結するにあたり、本規約に明示的に定められていないいかなる陳述、表明、保証または確約にも依拠しておらず、これらに関する救済を有しないことを承認します（詐欺に関する責任を制限するものではありません）。
第三者の受益者の不存在： 本規約の当事者でない者は、1999年契約（第三者の権利）法に基づき、本規約のいずれかの条項を執行する権利を有しません。
不可抗力： Amya は、インターネット、電気通信または海底ケーブルの停止、クラウドプロバイダーまたは支払ネットワークの障害、サイバー攻撃、天災、戦争、内乱、政府の命令または制裁の変更を含む、その合理的な支配を超える事象により生じた、本規約の違反またはその義務の履行の遅延もしくは不履行について責任を負いません。
譲渡、可分性および権利放棄： お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。Amya は、お客様への通知により、関連会社に、または合併、組織再編もしくは事業資産の売却に関連して、その権利および義務を譲渡することができます。いずれかの条項が裁判所により無効または執行不能と判断された場合、当該条項は、有効とするために必要な最小限の範囲で修正される（または分離される）ものとし、残りの条項に影響を与えません。権利の行使の遅延または不履行は、当該権利の放棄ではありません。
英語版の優先： 翻訳は参照の便宜のためにのみ提供されます。英語版と翻訳の間に抵触がある場合には、英語版が本プラットフォーム規約を規律します（買い手とサプライヤー間の別個の売買契約について選択される契約言語を指定するものではありません）。
準拠法および専属的管轄： 本規約、ならびに本規約またはその対象事項もしくは成立から生じ、またはこれらに関連するいかなる紛争もしくは請求（非契約上の紛争または請求を含む）は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、これに従って解釈されます。各当事者は、本規約から生じ、またはこれに関連するいかなる紛争もしくは請求を解決するため、London に所在するイングランドおよびウェールズの裁判所が専属的管轄権を有することに取消不能の形で同意します。support@amya.africa を通じた非公式の解決の追求は任意であり、裁判所へのアクセスまたは強行的な法定の苦情チャネルを制限するものではありません。

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