Data di entrata in vigore: 31 ottobre 2026
L'inglese è la versione di origine e la versione prevalente della presente Politica sui cookie. Se una traduzione differisce dalla versione inglese, la versione inglese prevale nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Nessuna disposizione della presente clausola limita i Vostri diritti inderogabili di legge in materia di privacy o di comunicazioni elettroniche.
1. Chi siamo e cosa disciplina la presente politica
AMYA AFRICA LTD, società costituita in Inghilterra e nel Galles con numero di società 17469906 e sede legale in 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom ("Amya", "noi" o "nostro"), gestisce il marketplace transfrontaliero business-to-business (B2B) di Amya che mette in contatto diretto i commercianti africani con produttori, esportatori e fornitori di tutto il mondo, in particolare in Asia.
La presente Politica sui cookie spiega quali cookie e quali altri sistemi di archiviazione sul dispositivo i siti web di Amya e l'applicazione Android di Amya memorizzano sul Vostro dispositivo o leggono dallo stesso, perché li utilizziamo, per quanto tempo durano e come potete controllarli. Essa riguarda:
- il sito web pubblico e l'area di lavoro degli acquirenti su
amya.africa; - il pannello dei fornitori su
supplier.amya.africa; - il portale dei rappresentanti commerciali su
rep.amya.africa; - il portale di amministrazione del personale su
admin.amya.africa(utilizzato solo dal personale autorizzato di Amya); e - l'applicazione Android di Amya (modalità acquirente e fornitore).
La presente politica riguarda esclusivamente l'archiviazione sul dispositivo. Il modo in cui trattiamo i dati personali in generale, i destinatari degli stessi e i tempi di conservazione sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy. Le regole di utilizzo di Amya sono stabilite nelle nostre Condizioni d'uso.
Contatti:
- Cookie e richieste generali: support@amya.africa
- Richieste in materia di privacy: privacy@amya.africa
2. Cosa sono i cookie e l'archiviazione sul dispositivo
Un cookie è un piccolo file di testo che un sito web chiede al Vostro browser di memorizzare e di rimandare nelle richieste successive. La memoria locale (come il localStorage del browser) e la memoria dell'applicazione (come la memoria all'interno dell'applicazione Android) conservano elementi di piccole dimensioni analoghi sul Vostro dispositivo, senza trasmetterli con ogni richiesta.
Il regolamento britannico del 2003 in materia di vita privata e comunicazioni elettroniche (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, PECR) e, ove applicabile, la Direttiva ePrivacy dell'UE si applicano allo stesso modo a tutte queste tecnologie: ciò che rileva è se informazioni siano memorizzate sul Vostro dispositivo o lette dallo stesso, non il meccanismo tecnico utilizzato. Nella presente politica, il termine "cookie" comprende tutta tale archiviazione sul dispositivo, salvo diversa indicazione.
I cookie proprietari sono impostati dal sito web che state visitando. I cookie di terze parti sono impostati dal dominio di un'altra organizzazione. Amya imposta solo cookie proprietari e archiviazione proprietaria (oltre ai cookie strettamente necessari alla sicurezza di rete, impostati sui nostri domini dal nostro fornitore di sicurezza Cloudflare qualora sia attivata una protezione contro bot o accessi).
3. Il nostro approccio: solo archiviazione strettamente necessaria
- Solo strettamente necessaria: ogni cookie e ogni elemento di archiviazione impostati da Amya sono utilizzati esclusivamente per fornire un servizio o una funzionalità online che avete esplicitamente richiesto: mantenerVi connesso e al sicuro, proteggere la piattaforma da attacchi automatizzati, ricordare l'organizzazione per conto della quale agite, ricordare la lingua e le preferenze di visualizzazione da Voi attivamente selezionate, mostrarVi il risultato di un'azione appena compiuta e consentire all'applicazione Android di funzionare in modo affidabile anche offline.
- Nessuna pubblicità, tracciamento o analisi di terze parti: non utilizziamo cookie pubblicitari, tracciamento tra siti, pixel dei social media, cookie di analisi di terze parti né altri strumenti di tracciamento marketing di terze parti sui siti web di Amya. L'applicazione Android non contiene SDK pubblicitari o di analisi marketing.
- Base giuridica ai sensi del PECR e dell'ePrivacy: ai sensi della regulation 6(4) del PECR (e della norma equivalente della Direttiva ePrivacy dell'UE), il consenso preventivo non è richiesto per l'archiviazione strettamente necessaria a fornire un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'utente, oppure utilizzata esclusivamente per effettuare o agevolare la trasmissione di una comunicazione. Poiché Amya imposta solo tale archiviazione strettamente necessaria, non mostriamo un banner di consenso ai cookie.
- Futura archiviazione non essenziale: qualora introducessimo cookie, pixel di misurazione o pubblicitari non essenziali, contenuti di terze parti incorporati che impostano cookie non essenziali o script di tracciamento di terze parti, aggiorneremo preliminarmente la presente politica, chiederemo il Vostro consenso preventivo (opt-in) prima della loro impostazione, offriremo un modo altrettanto semplice per rifiutarli e Vi consentiremo di revocare il consenso in qualsiasi momento.
4. Cookie e archiviazione sui siti web di Amya
Tutti gli elementi elencati di seguito sono strettamente necessari per il funzionamento della piattaforma, per la sicurezza o per le preferenze richieste dall'utente.
4.1 Sito web pubblico, area di lavoro degli acquirenti, pannello dei fornitori e portale dei rappresentanti
| Nome | Tipo e ambito | Finalità | Durata | | :--- | :--- | :--- | :--- | | __Secure-amya_session | Cookie; Domain=amya.africa (condiviso tra amya.africa, supplier.amya.africa e rep.amya.africa); HttpOnly, Secure, SameSite=Lax | Mantiene attiva la Vostra sessione. Trasporta il token di sessione rilasciato all'accesso su amya.africa, in modo che un unico accesso funzioni nell'area di lavoro degli acquirenti, nel pannello dei fornitori e nel portale dei rappresentanti. Non è leggibile dagli script delle pagine lato client. | Fino alla scadenza della sessione (30 giorni per le sessioni web) o fino alla disconnessione, se anteriore | | amya_org | Cookie; solo host su amya.africa; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax | Ricorda l'organizzazione (o l'area di lavoro personale) per conto della quale agite nell'area di lavoro degli acquirenti. | 30 giorni, o fino alla disconnessione | | amya_locale | Cookie; impostato sul sito o dominio Amya in cui scegliete una lingua; SameSite=Lax | Ricorda la lingua dell'interfaccia da Voi selezionata affinché le pagine si aprano in tale lingua. | 1 anno | | sidebar_state | Cookie; area di lavoro degli acquirenti | Ricorda se avete lasciato aperta o compressa la barra di navigazione laterale. | 7 giorni | | amya-sales-banner | Cookie; pannello dei fornitori; SameSite=Lax | Trasporta il messaggio di conferma o di errore relativo a un'azione di vendita appena inviata al caricamento successivo della pagina, affinché l'avviso di riscontro possa essere visualizzato. | 60 secondi | | theme | localStorage del browser; area di lavoro degli acquirenti | Ricorda l'aspetto chiaro o scuro da Voi selezionato. Mai trasmesso ai nostri server. | Fino a quando lo modificate o cancellate la memoria del browser | | Cookie di sicurezza Cloudflare (ad es. __cf_bm, cf_clearance) | Cookie; dominio proprietario; HttpOnly, Secure (qualora attivati dalle regole di sicurezza di rete) | Distingue gli utenti umani dal traffico automatizzato dei bot e registra il completamento di una verifica di sicurezza per proteggere la piattaforma da abusi e attacchi DDoS. | Tipicamente 30 minuti (__cf_bm) o fino a 24 ore (cf_clearance) |
Quando Vi disconnettete, eliminiamo il cookie __Secure-amya_session e il cookie amya_org. Le Vostre scelte di lingua e di aspetto restano sul Vostro dispositivo fino alla loro scadenza o alla loro cancellazione.
4.2 Portale di amministrazione del personale (solo personale Amya)
Il portale di amministrazione del personale su admin.amya.africa è riservato al personale autorizzato di Amya. Esso non legge né scrive __Secure-amya_session e utilizza cookie proprietari strettamente necessari, vincolati a tale host dal prefisso __Host- (insieme ai cookie di autenticazione Cloudflare Access, come CF_Authorization, ove configurati):
| Nome | Tipo e ambito | Finalità | Durata | | :--- | :--- | :--- | :--- | | __Host-amya_admin_session | Cookie; solo host; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict | Mantiene attiva la sessione di un membro autorizzato del personale nel portale di amministrazione. | Fino alla scadenza della sessione del personale o alla disconnessione del membro del personale | | __Host-amya_admin_profile | Cookie; solo host; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict | Conserva l'indirizzo email e il nome visualizzato del membro del personale connesso per l'interfaccia del portale. | Come la sessione del personale | | __Host-amya_admin_in_flight | Cookie; solo host; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict | Registra fino a tre richieste amministrative in sospeso, in modo che una richiesta interrotta da un errore di rete possa essere completata in sicurezza senza esecuzione duplicata. | 2 minuti; cancellato alla disconnessione | | amya_locale, sidebar_state, theme | Cookie e localStorage | Ricorda la lingua selezionata del membro del personale (1 anno), il layout della barra laterale (7 giorni) e la preferenza di aspetto (persistente fino alla cancellazione). | Come indicato |
5. Archiviazione nell'applicazione Android di Amya
L'applicazione Android non utilizza cookie del browser. Utilizza i seguenti elementi di archiviazione sul dispositivo, tutti strettamente necessari per fornire le funzionalità dell'applicazione da Voi utilizzate:
| Elemento | Dove è conservato | Finalità | Durata | | :--- | :--- | :--- | :--- | | amya.session.token | Archiviazione sicura crittografata (Android Keystore tramite l'archiviazione sicura del sistema operativo) | Mantiene attiva la Vostra sessione in modo sicuro. | Fino alla disconnessione, alla fine della sessione o alla cancellazione del Vostro account | | amya.preferences.v1 | Archiviazione dell'app (AsyncStorage) | Ricorda la lingua dell'interfaccia, l'aspetto (chiaro, scuro o di sistema), la modalità acquirente o fornitore attiva e l'organizzazione selezionata in ciascuna modalità. | Fino a quando lo modificate, cancellate i dati dell'app o disinstallate l'app (lingua e aspetto sopravvivono alla disconnessione; le scelte di organizzazione e modalità sono cancellate alla disconnessione) | | amya.cache.v1.… | Archiviazione dell'app (AsyncStorage), suddivisa per account e organizzazione | Conserva una copia offline delle schermate recenti affinché l'app resti utilizzabile durante connettività intermittente, oltre ai messaggi in modalità fornitore in coda mentre si è offline. | Eliminata alla disconnessione, al cambio di organizzazione, alla fine della sessione o alla cancellazione del Vostro account | | amya.buyer.outbox.v1.… | Archiviazione dell'app (AsyncStorage), suddivisa per account e organizzazione | Conserva i messaggi di chat inviati in modalità acquirente mentre si è offline, affinché siano recapitati automaticamente al ritorno della connettività. | Fino al recapito; eliminata alla disconnessione, alla fine della sessione o alla cancellazione del Vostro account | | amya.buyer.recent-searches.v1 | Archiviazione dell'app (AsyncStorage) | Conserva sul Vostro dispositivo le ricerche recenti in modalità acquirente per mostrare suggerimenti di ricerca locali. Non è trasmessa ai nostri server come file di cronologia. | Eliminata alla disconnessione, alla fine della sessione o alla cancellazione del Vostro account | | Identificatori delle notifiche push | Conservati sul dispositivo da Google Firebase Cloud Messaging | Consente il recapito delle notifiche push da Voi abilitate. L'app registra un token del dispositivo presso i nostri server mentre Firebase mantiene un identificatore di installazione sul dispositivo. | Fino alla disattivazione delle notifiche, alla cancellazione dei dati dell'app o alla disinstallazione dell'app |
Qualora una build dell'applicazione abbia abilitato la segnalazione dei crash, le diagnostiche di errori e crash sono trasmesse al nostro responsabile del trattamento Sentry, con i dati personali oscurati, come descritto nell'Informativa sulla privacy; ciò non colloca sul Vostro dispositivo identificatori pubblicitari o di tracciamento tra app.
Le autorizzazioni del dispositivo (come fotocamera, microfono, accesso ai file e notifiche) sono richieste solo quando utilizzate la funzionalità pertinente e possono essere revocate in qualsiasi momento nelle impostazioni di sistema di Android.
6. Analisi del catalogo senza cookie
Per comprendere la domanda del marketplace e migliorare la ricerca nel catalogo, le pagine di Amya inviano eventi di interazione proprietari ai nostri server (ad esempio quando viene visualizzata una pagina di prodotto o di fornitore, quando viene utilizzato un pulsante di contatto o quando una ricerca non restituisce risultati). Tale misurazione non imposta alcun cookie e non memorizza alcun identificatore sul Vostro dispositivo.
Il nostro server calcola un riferimento temporaneo del visitatore esclusivamente lato server applicando un hash crittografico con chiave (HMAC) all'indirizzo IP e allo user-agent del browser della richiesta in arrivo, utilizzando una chiave segreta che ruota quotidianamente, impedendo il tracciamento tra sessioni da un giorno all'altro. L'evento registra l'elemento visualizzato o cercato, il paese, la lingua e, se avete effettuato l'accesso, un riferimento interno al Vostro account. Non utilizziamo mai tali registri per pubblicità di terze parti, non li vendiamo mai e non li combiniamo mai con profili esterni. La conservazione dei dati, la nostra base giuridica del legittimo interesse e il Vostro diritto di opposizione sono descritti nella Informativa sulla privacy.
7. Come controllare i cookie e l'archiviazione
- Nel Vostro browser web: tutti i principali browser Vi consentono di ispezionare, bloccare ed eliminare i cookie e i dati locali dei siti (in Impostazioni, Privacy o Dati dei siti). Poiché ogni cookie di Amya è strettamente necessario, bloccarli o eliminarli può disconnetterVi, reimpostare l'organizzazione o la lingua attiva o impedire il funzionamento di una funzionalità richiesta. L'eliminazione di
themeosidebar_statereimposta semplicemente la Vostra preferenza di layout. - Nell'applicazione Android: la disconnessione elimina il Vostro token di sessione e le cache specifiche dell'account descritte nella Sezione 5. Potete cancellare in qualsiasi momento tutta l'archiviazione locale dell'applicazione cancellando la memoria dell'app nelle impostazioni di sistema di Android o disinstallando l'applicazione.
- I Vostri diritti in materia di privacy: potete contattarci utilizzando i recapiti indicati nella Sezione 1 ed esercitare tutti i diritti di legge stabiliti nella nostra Informativa sulla privacy, incluso il diritto di presentare reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito o, ove si applichi il diritto dell'UE, alla Vostra autorità locale di controllo della protezione dei dati.
8. Fornitori di servizi
I cookie proprietari e gli elementi di archiviazione locale sono letti esclusivamente dai siti web, dall'applicazione mobile e dai server backend di Amya. I nostri fornitori di hosting cloud, sicurezza di rete e distribuzione dei contenuti (inclusi Google Cloud Platform, che ospita i nostri server primari e il database nei Paesi Bassi, europe-west4, e Cloudflare) trattano il traffico web per nostro conto in base a condizioni vincolanti sul trattamento dei dati e non utilizzano mai i cookie di Amya per la propria pubblicità. I dettagli completi sui nostri fornitori di servizi e sulle garanzie per i trasferimenti internazionali sono indicati nella Informativa sulla privacy.
9. Modifiche alla presente Politica sui cookie
Aggiorneremo la presente Politica sui cookie ogni volta che cambiano i cookie o l'archiviazione locale che utilizziamo, quando cambia la legge applicabile o quando cambiano i nostri fornitori di infrastruttura. La data di entrata in vigore in cima indica la versione attuale. Qualora una futura modifica richieda il consenso preventivo ai sensi del PECR o delle norme ePrivacy, otterremo il Vostro consenso prima di impostare la nuova archiviazione.
La presente Politica sui cookie fornisce informazioni di legge sull'archiviazione sul dispositivo e non costituisce di per sé un contratto commerciale. Il Vostro utilizzo di Amya è disciplinato dalle nostre Condizioni d'uso (incluse le leggi di Inghilterra e Galles).
AMYA AFRICA LTD (Company No. 17469906), 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. support@amya.africa · privacy@amya.africa