Date d'entrée en vigueur : 31 octobre 2026
L'anglais est la version source et la version de référence de la présente Politique relative aux cookies. En cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut dans toute la mesure permise par le droit applicable. Aucune disposition de cette règle ne restreint vos droits statutaires impératifs en matière de vie privée ou de communications électroniques.
1. Qui nous sommes et ce que couvre la présente politique
AMYA AFRICA LTD, société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 17469906, dont le siège social est situé 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom (« Amya », « nous » ou « notre »), exploite la place de marché transfrontalière interentreprises (B2B) Amya mettant en relation directe les commerçants africains avec des fabricants, exportateurs et fournisseurs du monde entier, en particulier en Asie.
La présente Politique relative aux cookies explique quels cookies et quels autres stockages d'appareil les sites web d'Amya et l'application Android Amya déposent sur votre appareil ou y lisent, pourquoi nous les utilisons, combien de temps ils durent et comment vous pouvez les contrôler. Elle couvre :
- le site web public et l'espace de travail acheteurs à l'adresse
amya.africa; - le tableau de bord fournisseurs à l'adresse
supplier.amya.africa; - le portail des représentants commerciaux à l'adresse
rep.amya.africa; - le portail d'administration du personnel à l'adresse
admin.amya.africa(utilisé uniquement par le personnel autorisé d'Amya) ; et - l'application Android Amya (modes acheteur et fournisseur).
La présente politique ne couvre que le stockage sur l'appareil. La manière dont nous traitons les données à caractère personnel de façon plus générale, les destinataires de celles-ci et leur durée de conservation sont expliqués dans notre Politique de confidentialité. Les règles d'utilisation d'Amya sont énoncées dans nos Conditions d'utilisation.
Contact :
- Cookies et demandes générales : support@amya.africa
- Demandes relatives à la vie privée : privacy@amya.africa
2. Ce que sont les cookies et le stockage sur l'appareil
Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web demande à votre navigateur de stocker et de renvoyer lors de requêtes ultérieures. Le stockage local (tel que le localStorage du navigateur) et le stockage d'application (tel que le stockage à l'intérieur de l'application Android) conservent sur votre appareil des éléments de même nature sans les envoyer à chaque requête.
Le règlement britannique de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, PECR) et, le cas échéant, la directive ePrivacy de l'UE s'appliquent de manière identique à toutes ces technologies : ce qui compte est de savoir si des informations sont stockées sur votre appareil ou y sont lues, et non le mécanisme technique utilisé. Dans la présente politique, « cookies » désigne l'ensemble de ces stockages sur l'appareil, sauf indication contraire.
Les cookies propriétaires sont déposés par le site web que vous consultez. Les cookies tiers sont déposés par le domaine d'une autre organisation. Amya ne dépose que des cookies propriétaires et un stockage propriétaire (ainsi que des cookies de sécurité réseau strictement nécessaires déposés sur nos domaines par notre prestataire de sécurité Cloudflare lorsqu'une protection anti-robots ou d'accès est déclenchée).
3. Notre approche : uniquement un stockage strictement nécessaire
- Strictement nécessaire uniquement : chaque cookie et chaque élément de stockage déposés par Amya ne servent qu'à fournir un service ou une fonctionnalité en ligne que vous avez explicitement demandé : vous maintenir connecté et sécurisé, protéger la plateforme contre les attaques automatisées, mémoriser l'organisation pour le compte de laquelle vous agissez, mémoriser la langue et les préférences d'affichage que vous avez activement sélectionnées, vous montrer le résultat d'une action que vous venez d'effectuer et permettre à l'application Android de fonctionner de manière fiable et hors ligne.
- Aucune publicité, aucun suivi ni analyse tiers : nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de suivi intersites, de pixels de réseaux sociaux, de cookies analytiques tiers ni d'autre traceur marketing tiers sur les sites web d'Amya. L'application Android ne contient aucun SDK publicitaire ou d'analyse marketing.
- Base légale au titre du PECR et d'ePrivacy : en vertu de l'article 6(4) du PECR (regulation 6(4)) (et de la règle équivalente de la directive ePrivacy de l'UE), le consentement préalable n'est pas requis pour un stockage strictement nécessaire à la fourniture d'un service de la société de l'information explicitement demandé par l'utilisateur, ou utilisé uniquement pour effectuer ou faciliter la transmission d'une communication. Comme Amya ne dépose que ce stockage strictement nécessaire, nous n'affichons pas de bandeau de consentement aux cookies.
- Futur stockage non essentiel : si nous venions à introduire un cookie, un pixel de mesure ou publicitaire non essentiel, un contenu tiers intégré déposant des cookies non essentiels ou un script de suivi tiers, nous mettrions d'abord à jour la présente politique, demanderions votre consentement préalable (opt-in) avant leur dépôt, fournirions un moyen tout aussi simple de refuser et vous permettrions de retirer votre consentement à tout moment.
4. Cookies et stockage sur les sites web d'Amya
Tous les éléments énumérés ci-dessous sont strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme, à sa sécurité ou aux préférences demandées par l'utilisateur.
4.1 Site web public, espace de travail acheteurs, tableau de bord fournisseurs et portail des représentants
| Nom | Type et périmètre | Finalité | Durée | | :--- | :--- | :--- | :--- | | __Secure-amya_session | Cookie ; Domain=amya.africa (partagé entre amya.africa, supplier.amya.africa et rep.amya.africa) ; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax | Vous maintient connecté. Contient votre jeton de session délivré lors de la connexion sur amya.africa, afin qu'une seule connexion fonctionne dans l'espace de travail acheteurs, le tableau de bord fournisseurs et le portail des représentants. Illisible par les scripts de page côté client. | Jusqu'à l'expiration de votre session (30 jours pour les sessions web) ou jusqu'à votre déconnexion, selon la première échéance | | amya_org | Cookie ; limité à l'hôte amya.africa ; HttpOnly, Secure, SameSite=Lax | Mémorise l'organisation (ou l'espace de travail personnel) pour le compte de laquelle vous agissez dans l'espace de travail acheteurs. | 30 jours, ou jusqu'à votre déconnexion | | amya_locale | Cookie ; déposé sur le site ou le domaine Amya où vous choisissez une langue ; SameSite=Lax | Mémorise la langue d'interface que vous avez sélectionnée afin que les pages s'ouvrent dans cette langue. | 1 an | | sidebar_state | Cookie ; espace de travail acheteurs | Mémorise si vous avez laissé la barre latérale de navigation ouverte ou réduite. | 7 jours | | amya-sales-banner | Cookie ; tableau de bord fournisseurs ; SameSite=Lax | Transmet le message de confirmation ou d'erreur d'une action commerciale que vous venez de soumettre au chargement de page suivant, afin que la notification de retour vous soit affichée. | 60 secondes | | theme | localStorage du navigateur ; espace de travail acheteurs | Mémorise l'apparence claire ou sombre que vous avez choisie. Jamais transmis à nos serveurs. | Jusqu'à ce que vous la modifiiez ou vidiez le stockage de votre navigateur | | Cookies de sécurité Cloudflare (par ex. __cf_bm, cf_clearance) | Cookie ; domaine propriétaire ; HttpOnly, Secure (lorsqu'ils sont déclenchés par les règles de sécurité réseau) | Distingue les utilisateurs humains du trafic automatisé des robots et enregistre l'accomplissement d'une vérification de sécurité afin de protéger la plateforme contre les abus et les attaques DDoS. | Généralement 30 minutes (__cf_bm) ou jusqu'à 24 heures (cf_clearance) |
Lorsque vous vous déconnectez, nous supprimons le cookie __Secure-amya_session et le cookie amya_org. Vos choix de langue et d'apparence restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.
4.2 Portail d'administration du personnel (personnel Amya uniquement)
Le portail d'administration du personnel à l'adresse admin.amya.africa est réservé au personnel autorisé d'Amya. Il ne lit ni n'écrit __Secure-amya_session et utilise ses propres cookies strictement nécessaires, verrouillés sur cet hôte par le préfixe __Host- (ainsi que les cookies d'authentification Cloudflare Access tels que CF_Authorization lorsqu'ils sont configurés) :
| Nom | Type et périmètre | Finalité | Durée | | :--- | :--- | :--- | :--- | | __Host-amya_admin_session | Cookie ; limité à l'hôte ; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict | Maintient un membre autorisé du personnel connecté au portail d'administration. | Jusqu'à l'expiration de la session du personnel ou à la déconnexion du membre du personnel | | __Host-amya_admin_profile | Cookie ; limité à l'hôte ; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict | Contient l'adresse e-mail et le nom d'affichage du membre du personnel connecté pour l'interface du portail. | Comme la session du personnel | | __Host-amya_admin_in_flight | Cookie ; limité à l'hôte ; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict | Enregistre jusqu'à trois demandes administratives en cours afin qu'une demande interrompue par une erreur réseau puisse être achevée en toute sécurité sans exécution en double. | 2 minutes ; supprimé à la déconnexion | | amya_locale, sidebar_state, theme | Cookies et localStorage | Mémorise la langue sélectionnée du membre du personnel (1 an), la disposition de la barre latérale (7 jours) et la préférence d'apparence (persistante jusqu'à suppression). | Comme indiqué |
5. Stockage dans l'application Android Amya
L'application Android n'utilise pas de cookies de navigateur. Elle utilise les éléments de stockage sur l'appareil suivants, tous strictement nécessaires pour fournir les fonctions de l'application que vous utilisez :
| Élément | Où il est conservé | Finalité | Durée | | :--- | :--- | :--- | :--- | | amya.session.token | Stockage sécurisé chiffré (Android Keystore via le stockage sécurisé du système d'exploitation) | Vous maintient connecté de manière sécurisée. | Jusqu'à votre déconnexion, la fin de votre session ou la suppression de votre compte | | amya.preferences.v1 | Stockage de l'application (AsyncStorage) | Mémorise la langue de l'interface, l'apparence (claire, sombre ou système), le mode acheteur ou fournisseur actif et l'organisation sélectionnée dans chaque mode. | Jusqu'à ce que vous la modifiiez, effaciez les données de l'application ou désinstalliez l'application (la langue et l'apparence subsistent après déconnexion ; les choix d'organisation et de mode sont effacés à la déconnexion) | | amya.cache.v1.… | Stockage de l'application (AsyncStorage), partitionné par compte et par organisation | Stocke une copie hors ligne des écrans récents afin que l'application reste utilisable en cas de connectivité intermittente, ainsi que les messages du mode fournisseur mis en file d'attente hors ligne. | Supprimé lorsque vous vous déconnectez, changez d'organisation, votre session se termine ou vous supprimez votre compte | | amya.buyer.outbox.v1.… | Stockage de l'application (AsyncStorage), partitionné par compte et par organisation | Contient les messages de chat envoyés en mode acheteur hors ligne afin qu'ils soient livrés automatiquement au retour de la connectivité. | Jusqu'à leur livraison ; supprimé lorsque vous vous déconnectez, votre session se termine ou vous supprimez votre compte | | amya.buyer.recent-searches.v1 | Stockage de l'application (AsyncStorage) | Stocke vos recherches récentes en mode acheteur sur votre appareil afin d'afficher des suggestions de recherche locales. Non transmis à nos serveurs sous forme de fichier d'historique. | Supprimé lorsque vous vous déconnectez, votre session se termine ou vous supprimez votre compte | | Identifiants de notification push | Stockés sur l'appareil par Google Firebase Cloud Messaging | Permet la livraison des notifications push que vous activez. L'application enregistre un jeton d'appareil auprès de nos serveurs tandis que Firebase maintient un identifiant d'installation sur l'appareil. | Jusqu'à ce que vous désactiviez les notifications, effaciez les données de l'application ou désinstalliez l'application |
Lorsqu'une version de l'application a le signalement des plantages activé, les diagnostics d'erreurs et de plantages sont transmis à notre sous-traitant Sentry avec les données à caractère personnel nettoyées, comme décrit dans la Politique de confidentialité ; cela ne place aucun identifiant publicitaire ou de suivi entre applications sur votre appareil.
Les autorisations de l'appareil (telles que l'appareil photo, le microphone, l'accès aux fichiers et les notifications) ne sont demandées que lorsque vous utilisez la fonctionnalité concernée et peuvent être révoquées à tout moment dans les paramètres système Android.
6. Analyse du catalogue sans cookie
Pour comprendre la demande de la place de marché et améliorer la recherche dans le catalogue, les pages d'Amya envoient des événements d'interaction propriétaires à nos propres serveurs (par exemple lorsqu'une page de produit ou de fournisseur est consultée, qu'un bouton de contact est utilisé ou qu'une recherche ne renvoie aucun résultat). Cette mesure ne dépose aucun cookie et ne stocke aucun identifiant sur votre appareil.
Notre serveur calcule une référence temporaire de visiteur strictement côté serveur en appliquant un hachage cryptographique à clé (HMAC) à l'adresse IP et à l'agent utilisateur du navigateur de la requête entrante, à l'aide d'une clé secrète renouvelée quotidiennement, ce qui empêche tout suivi d'un jour à l'autre entre les sessions. L'événement enregistre l'élément consulté ou recherché, le pays, la langue et, si vous êtes connecté, une référence interne à votre compte. Nous n'utilisons jamais ces enregistrements à des fins de publicité tierce, ne les vendons jamais et ne les combinons jamais avec des profils externes. La conservation des données, notre base légale des intérêts légitimes et votre droit d'opposition sont expliqués dans la Politique de confidentialité.
7. Comment contrôler les cookies et le stockage
- Dans votre navigateur web : tous les principaux navigateurs vous permettent d'inspecter, de bloquer et de supprimer les cookies et les données locales des sites (dans Paramètres, Confidentialité ou Données des sites). Comme chaque cookie d'Amya est strictement nécessaire, les bloquer ou les supprimer peut vous déconnecter, réinitialiser votre organisation ou votre langue active, ou empêcher le fonctionnement d'une fonctionnalité demandée. Supprimer
themeousidebar_stateréinitialise simplement votre préférence de mise en page. - Dans l'application Android : la déconnexion supprime votre jeton de session et les caches propres au compte décrits à la Section 5. Vous pouvez effacer à tout moment l'ensemble du stockage local de l'application en vidant le stockage de l'application dans les paramètres système Android ou en désinstallant l'application.
- Vos droits en matière de vie privée : vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées à la Section 1 et exercer tous les droits statutaires énoncés dans notre Politique de confidentialité, y compris le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) du Royaume-Uni ou, lorsque le droit de l'UE s'applique, de l'autorité de contrôle locale de la protection des données.
8. Prestataires de services
Les cookies propriétaires et les éléments de stockage local ne sont lus que par les propres sites web, l'application mobile et les serveurs backend d'Amya. Nos prestataires d'hébergement cloud, de sécurité réseau et de diffusion de contenu (notamment Google Cloud Platform, qui héberge nos serveurs principaux et notre base de données aux Pays-Bas, europe-west4, et Cloudflare) traitent le trafic web pour notre compte dans le cadre de conditions contraignantes de traitement des données et n'utilisent jamais les cookies d'Amya à des fins publicitaires propres. Le détail complet de nos prestataires de services et des garanties relatives aux transferts internationaux figure dans la Politique de confidentialité.
9. Modifications de la présente Politique relative aux cookies
Nous mettrons à jour la présente Politique relative aux cookies chaque fois que les cookies ou le stockage local que nous utilisons changent, que le droit applicable change ou que nos prestataires d'infrastructure changent. La date d'entrée en vigueur indiquée en tête désigne la version actuelle. Si une modification future exige un consentement préalable au titre du PECR ou des règles ePrivacy, nous obtiendrons votre consentement avant de déposer le nouveau stockage.
La présente Politique relative aux cookies fournit des informations légales sur le stockage sur l'appareil et ne constitue pas en soi un contrat commercial. Votre utilisation d'Amya est régie par nos Conditions d'utilisation (y compris les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles).
AMYA AFRICA LTD (numéro de société 17469906), 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. support@amya.africa · privacy@amya.africa