生效日期： 2026年10月31日
英文版本是本计费条款的原始版本和具有约束力的版本。如任何译文与英文版本存在差异，以英文版本为准。
第 1 部分 — 套餐、期间、付款、续订、试用与上线优惠
1. 提供方与适用范围
本计费条款构成与 AMYA AFRICA LTD 订立的 Amya 使用条款的一部分。该公司在英格兰和威尔士注册，公司编号为 17469906，注册办公地址为 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom（下称“Amya”、“我们”或“本公司”）。
- 计费咨询： billing@amya.africa
- 一般支持： support@amya.africa
Amya 是一个跨境企业对企业（B2B）中介市场平台，将非洲商户与全球的制造商和供应商直接对接。Amya 不是任何买方与供应商之间买卖合同的当事方，亦不参与货物的付款。本计费条款仅规管就 Amya 自身供应商平台套餐所支付的款项。任何付费套餐的签约客户均为商业组织，而非其个人用户。
2. 付款方
- 买方始终免费： 买方组织使用 Amya 完全免费，无论是否经过验证。验证绝不会创设付费买方层级。
- 供应商仅为所选的付费套餐付费： 供应商组织从免费的基级供应商套餐起步。其可参加符合条件的一次性免费试用，并可自行选择购买三档付费供应商套餐之一。组织验证对供应商和买方均免费。
3. 套餐、币种与价格
当前供应商套餐、功能及标准价格公布于 Amya 套餐页面 https://amya.africa/en/pricing，并在付款前的结账页面确认。该页面及结账页面所示价格即为适用价格。
付费供应商套餐的固定期限为一年（12 个日历月）或六个月（6 个日历月）。款项按结账时针对所选套餐提供的币种选项，以 USD、GBP 或 EUR 收取。适用促销优惠时，结账页面会同时显示标准套餐价格和涵盖期间的应付折扣金额。
4. 付费期、付款方式与银行费用
每次购买均支付单一固定期间（12 个日历月或 6 个日历月）的费用。套餐购买均为独立的一次性付款，绝非周期性自动扣款的订阅。
4.1 可用的付款方式
取决于所选套餐和币种，您可通过 AMYA AFRICA LTD 的英国 Stripe 账户以下列方式付款：
- 支付卡或 Stripe 托管的银行转账： 仅在 Stripe 记录付款已全额成功完成时，Amya 才会激活或排定付费期。在款项仍处于待处理状态时，提交结账表单或从您的银行发起电汇均不会激活套餐。
- 人工银行转账并上传付款凭证（如提供）： 在 Amya 财务团队核实收到已结清款项并批准转账之前，您的付款和套餐均处于待处理状态。财务批准——而非款项离开您的银行之日或上传收据之日——决定该付费期的最早开始时间。 一个组织在任何时候只能有一笔等待财务批准的人工银行转账。
4.2 银行费用、SWIFT 手续费与净额收款（“OUR”基准）
贵组织对所有银行转账费、国际 SWIFT 费用、中间行/代理行扣费及货币兑换成本承担全部责任。所有银行转账均须指示以确保 AMYA AFRICA LTD 收到扣除所有银行费用后的全额发票金额。因扣除电汇手续费而产生的任何少付款项将保持待处理状态，直至差额全额结清后方会激活付费期。
4.3 不重叠的期间排定
一旦付款被记录为已完成（或经财务批准）：
- 若当前没有活动或已排定的试用期或付费期，新的付费期在完成或批准后立即开始；
- 若当前有活动的或已排定的免费试用期或既有付费期，新确认的期间将自动排队，在最后的活动或已排定期间结束时立即开始，从而确保付费期绝不重叠，剩余的试用或预付时间绝不丧失；以及
- 若完成或财务批准发生在先前的试用期或付费期已届满之后（其间无活动期间），新期间自记录的完成或批准之日起算，而非追溯至较早的届满日期。
5. 仅限人工续订——不自动扣费
付费套餐不会自动续订。未经贵组织主动发起的独立付款，绝不会收取任何费用。 此前的支付卡或银行转账付款绝不再授权 Amya 或 Stripe 就未来的续订向您收费。
除非续订期已付费并排定，Amya 会在付费期结束前 7 天和 1 天向组织的活动所有者和管理员发送提醒，并在期间结束时发送一次通知。
若您选择不续订，您无需取消任何事项，也不会再产生任何费用；贵组织在付费期结束时仅恢复至免费的基级供应商套餐，其产品信息仍保持发布（受基级套餐功能限制约束）。当您选择续订时，您须支付结账时显示的届时标准价格，但须受第 7 条项下任何剩余上线优惠覆盖范围的约束。
6. 新供应商免费试用
如提供，符合条件的新供应商组织可激活适用试用套餐为期 14 天的免费试用。试用须由组织所有者发起，且无需提供支付卡。
- 严格限于一次试用： 资格严格限于每个组织一次免费试用，且每位发起该试用的个人所有者一次免费试用。此前已为任何套餐付费的组织不符合资格，注销某一组织以另设新组织不会使同一人或同一企业获得另一次试用。
- 试用结束： Amya 会在试用结束前 7 天和 1 天向活动所有者和管理员发送提醒（除非已排定付费期），并在试用期满时发送通知。试用绝不会自动转为付费扣款。除非付费期已完成或经财务批准，组织将在试用结束时自动恢复至免费的基级供应商套餐，其产品信息予以保留。
7. 限时上线优惠（首年 50% 折扣）
上线优惠向涵盖的付费期合计 12 个月提供标准套餐价格 50% 的折扣：
- 年度套餐： 首个 12 个月付费期享 50% 折扣；或
- 半年套餐： 前两个 6 个月付费期各享 50% 折扣。
资格与期限规则：
- 仅限新付费供应商： 仅向此前从未按标准价格支付过 Amya 套餐费用的供应商组织提供（Amya 提供的免费试用或赠送期不使您丧失资格）。为同一业务、关联方或委托方注销、放弃或重组某一组织以创设新账户，不产生新的上线优惠资格。
- 在优惠截止日期前参与： 您的首个折扣付费期须在优惠开放期间且于套餐页面和结账页面显示的截止日期之前购买（Amya 保留通过更新套餐页面提前对新参与者关闭优惠的权利）。
- 第二个六个月期的保护： 截止日期仅终止新参与者的参与；已在优惠下有效购买其首个折扣 6 个月期的供应商，即使是在优惠已对新参与者关闭后续订，仍就其第二个涵盖的 6 个月期保留 50% 折扣权益。
- 此后按标准定价： 一旦您的 12 个涵盖的付费月用完，此后所有人工续订均按结账时显示的届时标准套餐价格收费。优惠期满绝不会触发自动扣款。
第 2 部分 — 税费、发票、退款、取消与付款失败
8. 税费、增值税及预扣税总额补足
- 价格不含增值税及销售税： 除非结账页面另有明确说明，Amya 上显示的所有套餐价格均不含英国增值税（VAT）、欧盟增值税、商品及服务税（GST）及任何适用的本地销售税或间接税。在根据 AMYA AFRICA LTD 的注册状态及贵组织的设立地，法律要求征收增值税或间接税的情况下，将于结账时按届时法定税率计算并加收。
- B2B 身份与反向征收： 您保证仅作为商业实体为商业目的购买，并同意在收到请求时提供有效的公司注册号和增值税/税务识别号。在英国、欧盟或本地税法适用 B2B 反向征收规则的情况下，贵组织对其主管税务机关自行申报增值税/税款承担全部责任。
- 不得抵销及强制性预扣税总额补足： 向 AMYA AFRICA LTD 支付的所有款项均须全额支付，不得进行任何抵销、反索赔、扣减或预扣。若贵组织（或其银行）依贵国法律须从向 Amya 支付的款项中扣减或预扣任何本地预扣税、所得税或征费，您须调增（“补足”）所支付的总额，以使 AMYA AFRICA LTD 收到并保留相当于全额发票价格的净额，如同未曾要求该等扣减或预扣。
9. 发票与贷项通知单
供应商套餐的发票由 AMYA AFRICA LTD 以电子方式开具（公司编号 17469906，注册办公地址：128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom）。
每笔已完成的付款均生成一份永久、不可更改的发票记录，载明开票方详情、贵组织的计费详情、发票编号、日期、币种、按标准价格列示的所选套餐项目、适用时的单独负数折扣项目（例如 “上线优惠，50% 折扣”）、任何适用的税/增值税项目，以及收费总额。
依照英国会计准则，已开具的发票绝不予以覆盖更改；任何经核实的计费错误更正、税务调整或经批准的退款，均通过另行开具正式的贷项通知单（并在适当情况下开具替代发票）予以记录。如有任何发票疑问，请联系 billing@amya.africa。
10. 取消、组织注销与退款
10.1 停止未来续订
由于每个付费期均为人工的独立购买，停止未来续订无需提出任何取消请求——只需在当前期间结束时不再进行新的付款即可。贵组织将在期间结束时自动恢复至免费的基级供应商套餐。
10.2 活动付费期与退款政策
由于 Amya 是严格意义上的 B2B 服务，且套餐以固定期限的预付费期间出售（并提供免费试用和免费基级套餐供事先评估），不存在自助的期中取消按钮，且对活动或已开始的付费期所支付的所有款项均为最终付款且不可退款，但以下情形除外：
- 不可在 B2B 合同中合法排除的强制性适用法律要求退款；
- Amya 以书面形式核实存在错误的重复扣款或平台计费错误；或
- 您有效行使拒绝使用条款的重大不利期中变更的权利，并依据使用条款第 13 条在 30 天内注销贵组织（此情形按完整未使用日历月适用按比例退款）。
10.3 已排定的未来期间与组织注销
注销组织将终止活动的付费权益，并自动取消任何排定于日后开始的未来付费期，且不会自动进行系统退款，而在任何付款仍处于待处理或有争议状态时，注销将被阻止。若贵组织持有一个尚未开始的预付未来期间，并希望在该未来期间开始之前请求取消或注销，您必须在发起组织注销之前联系 billing@amya.africa。 若在已排定但尚未开始的期间开始日之前请求取消，Amya 将审核并处理符合条件的退款（扣除任何实际的第三方银行/电汇退汇费用，并按任何多期促销条件进行调整）。
10.4 退款的效力与操作机制
- 全额退款： 当 Amya 员工处理经批准的全额退款时，该笔付款将被标记为已退款，记录一份贷项通知单，相关付费期立即取消（组织恢复至免费的基级供应商套餐，除非另有有效期间适用），并冲销与该笔付款关联的任何销售代表推荐佣金。
- 部分或按比例退款： 经批准的部分退款由 Amya 财务团队结算和核对，除非与账户注销相关，否则不会自动取消剩余的已约定访问权限。
- 退款渠道与电汇成本： 支付卡付款及符合条件的 Stripe 托管银行转账将通过 Stripe 退还至原付款来源或客户的 Stripe 现金余额。无法通过 Stripe 自动退回的国际 SWIFT 银行电汇，需向 billing@amya.africa 提供经核实的收款银行指示，由财务人工退回；Amya 可扣除退回人工或款项不足的国际转账所产生的实际第三方银行电汇费用。
11. 失败、过期或因合规原因被暂扣的付款
- 待处理或逾期付款： 失败或未获批准的付款绝不会激活付费期，也绝不会触发逾期付款罚金或自动扣款。若逾期转账在较早期间已届满后才完成，新期间自完成/批准之时起算（第 4.3 条）。
- 待处理 Stripe 银行转账的过期： 若未在结账指示所示付款期限内匹配到已结清款项，未支付的 Stripe 托管银行转账请求将自动过期，从而取消待处理的付款请求和待处理的套餐期间。过期不会触发自动银行退款： 若款项迟延或部分进入您的 Stripe 客户现金余额，该款项将由 Stripe 保留，以由 Stripe 退回或由 Amya 财务人工分配。切勿在未先联系 billing@amya.africa 的情况下依据已过期的付款参考号汇款；若结账尝试失败或停滞，请在再次汇出重复转账之前联系 billing@amya.africa（或通过您的计费仪表板恢复/重试）。
- 制裁、反洗钱与反欺诈暂扣： 在为遵守英国、欧盟、联合国或美国制裁、反洗钱（AML）核查、反欺诈筛查或支付网络规则而合理需要时，Amya 和 Stripe 保留延迟、冻结、拒绝或退回任何付款（或在获批前暂缓套餐激活或退款支付）的权利，且不对由此导致的延误承担责任。
12. 期间届满时的情况摘要
- 若已确认排定的续订期： 下一个付费期在当前期间结束时无缝开始。
- 若未确认续订期： 供应商组织自动恢复至免费的基级供应商套餐；所有产品信息仍完整保留在平台上，仅付费层级的功能和额度被调整为基级套餐限制。绝不进行任何自动扣款。
13. 适用法律、英文版本与联系方式
本计费条款构成 Amya 使用条款的一部分，并与其产生的或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）一并受英格兰和威尔士法律管辖，且受位于伦敦的英格兰和威尔士法院的专属管辖。
英文版本是本计费条款的原始版本和具有约束力的版本；如译文存在差异，以英文版本为准。
有关所有套餐、付款、银行转账、发票、贷项通知单、取消和退款的咨询，请联系 billing@amya.africa（一般平台支持请联系 support@amya.africa）。